Sylwia Baniak-Wrzos wlasciciel, S.Baniak. Temat: jak zareklamowac siebie? Łukasz L.: Myślę, że niektóre osoby nie muszą się wcale reklamować :) Ale jeżeli już, to myślę, że przedewszystkim dużo rozmawiać z ludźmi, to naprawdę dużo daje. Oni Cię poznają i jeżeli jesteś naturalna to napewno Cię przyjmą. Planujesz remont mieszkania lub domu? Jeśli nie jesteś w stanie samodzielnie podołać temu zadaniu, z pewnością zdecydujesz się na zatrudnienie fachowców. Jak znaleźć tego najlepszego? Na co zwracać uwagę przy wyborze ekipy wykończeniowej? Czy umowa jest konieczna? O tym poniżej! Podczas planowania wszelkich prac remontowych istotny jest zarówno sam wybór ekipy budowlanej, jak i późniejsze z nią postępowanie. Negocjacja warunków, podpisywanie umowy czy wreszcie egzekwowanie wszystkich jej punktów po zakończeniu prac. Jak się do tego przygotować, by być gotowym na wszelkie ewentualności? Sprawdź, na co powinieneś zwrócić szczególną uwagę, decydując się na powierzenie swoich czterech ścian ekipie remontowej. Z tego artykułu dowiesz się: o czym pamiętać, decydując się na remont domu lub mieszkania; ile kosztuje remont mieszkania, jak znaleźć dobrego fachowca lub ekipę do prac remontowych, jak szukać fachowców za pośrednictwem Internetu, czy lepiej jest wynająć ekipę remontową czy pojedynczych specjalistów, jak znaleźć ekipę budowlaną godną zaufania, czego potrzeba do wyceny prac remontowych, czy warto decydować się na współpracę z firmą z dużą ilością wolnych terminów, czy warto podpisywać umowę z ekipą remontową, co zrobić, jeśli nie jesteś zadowolony z usługi wykonawców. O czym powinieneś pamiętać, decydując się na remont Podjąłeś decyzję o remoncie? Zależy Ci pewnie na tym, by znaleźć ekipę, która odświeży mieszkanie nie tylko zgodnie ze wszystkimi Twoimi oczekiwaniami, ale i w przystępnej cenie. W końcu budżet powinien pokryć nie tylko koszty gładzenia ścian czy układania płytek, ale i nowych mebli, dodatków czy oświetlenia, które w największej mierze przyczynią się do metamorfozy wnętrza. Jak przygotować się do tych zmian i współpracy z ekipą remontową? Przede wszystkim powinieneś choć trochę zorientować się w tematyce budowlanej czy wykończeniowej. Im więcej będziesz wiedzieć, tym mniejsze ryzyko, że padniesz ofiarą naciągaczy lub wątpliwej jakości „specjalistów”. To oczywiste, że w krótkim czasie nie staniesz się ekspertem, natomiast będziesz wiedzieć, jak rozmawiać z ekipą i czego od niej wymagać. Poszukaj informacji w Internecie lub popytaj znajomych, którzy znają się na budowlance lub w ostatnim czasie sami przeprowadzali remont w swoim domu. Podstawowa znajomość tematu pozwoli Ci mniej więcej oszacować koszty robocizny i niezbędnych materiałów. Ile kosztuje remont mieszkania? Musisz wiedzieć, że stawki ekip budowlanych i remontowych różnią się w zależności od regionu. Innych cen spodziewaj się w miastach takich jak Warszawa, innych zaś w małych miejscowościach na Śląsku. Możesz co prawda przemyśleć zatrudnienie ekipy z innego miasta czy województwa, ale w takiej sytuacji zapewne będziesz musiał pokryć koszty transportu lub zakwaterowania. Sporządzając wstępny kosztorys remontu, nie zapomnij o przeglądzie cen materiałów. W tym celu najlepiej przejrzeć oferty sklepów budowlanych. Jak znaleźć dobrego fachowca do prac remontowych? Przyjęło się twierdzić, że prawdziwi specjaliści nie potrzebują reklamy. Cieszące się dobrą opinią ekipy remontowe czy wykończeniowe zdobywają nowych klientów przede wszystkim za pośrednictwem poczty pantoflowej. Dlatego też szukając fachowców, w pierwszej kolejności rozeznaj się w tym temacie wśród rodziny i znajomych. Wybierając kogoś, z czyjej pracy zadowolona jest bliska Ci osoba, automatycznie nabierzesz więcej zaufania. Co ważne, nie ograniczaj się jedynie do słownych rekomendacji. W tym przypadku warto skorzystać z okazji i samodzielnie ocenić efekty pracy ekipy remontowej. Musisz także wiedzieć, że nawet największy fachowiec nie sprawdzi się w każdej sytuacji. Właśnie dlatego tak istotna jest właściwa komunikacja i przekazanie ekipie sprecyzowanych wymagań i oczekiwań. Dobrego fachowca rozpoznasz po szczerej ocenie planowanych działań oraz możliwości uzyskania od niego porad w kwestii dostępnych rozwiązań. Zespół budowlany z Internetu Nie znalazłeś z polecenia nikogo wartego uwagi? Przejrzyj oferty budowlańców w Internecie. Możesz ich szukać na stworzonych w tym celu serwisach albo forach. Co ważne, nie kończ swojego researchu jedynie na spisie oferowanych usług i cennikach danych firm, ale poszukaj także opinii na ich temat. Do znalezionych informacji podchodź jednak z rozsądkiem i dozą krytycyzmu – same pochlebne recenzje mogą świadczyć o autopromocji. Negatywne, lecz mało konkretne, opinie mogą być natomiast efektem działania nieuczciwej konkurencji. Opiniom przyjrzyj się zatem również pod kątem wiarygodności, a nie tylko samych treści. Ekipa remontowa od wszystkiego czy pojedynczy specjaliści? Przed tym dylematem staje wiele osób planujących remont. Co wybrać? Zazwyczaj zatrudnienie fachowców zajmujących się konkretną dziedziną wiąże się z mniejszymi kosztami. Z drugiej strony decydując się na jedną ekipę, która całościowo wykona wszystkie niezbędne czynności, oszczędzisz sobie trudu i ewentualnych problemów do rozwiązania. Współpracując z jedną firmą, nie będziesz się musiał martwić o koordynację pracy murarza, hydraulika czy elektryka. Dużo łatwiej rozliczysz się też z wykonanych obowiązków. Łatwiej wyegzekwujesz także ewentualne poprawki. Przy różnych, niezwiązanych ze sobą pracownikach istnieje ryzyko, że będą się oni wzajemnie obwiniać za wszelkie niedoróbki. Podczas remontu planujesz zburzyć lub postawić nowe ściany? Już na tym etapie zastanów się nad konkretnymi rozwiązaniami, które będą pasować wymiarami do nowego rozkładu mieszkania. Idealnie sprawdzą się w tym przypadku meble na miarę, które dopasujesz do każdej przestrzeni. Certyfikaty i referencje, czyli jak znaleźć ekipę budowlaną godną zaufania Zanim zdecydujesz się na konkretną firmę, zapytaj ją o dotychczasowe doświadczenie i poproś o ewentualne certyfikaty lub listy polecające od poprzednich zleceniodawców. Przeglądając je, zorientujesz się, w zakresie jakich prac dana ekipa najlepiej sobie radzi. Jeśli budowlańcy będą zbywać Twoje dociekania, powinna Ci się zaświecić ostrzegawcza lampka – może to zapowiadać problemy w przyszłej komunikacji. Poproś o wycenę i porównaj ją z cenami rynkowymi Przede wszystkim musisz wiedzieć, że żaden fachowiec nie poda Ci konkretnej wyceny jedynie na podstawie krótkiej rozmowy telefonicznej. Im większa dociekliwość na wstępie, tym lepiej dla Ciebie. Zazwyczaj niezbędna jest wizyta w mieszkaniu i dokładne oględziny. Po zapoznaniu się z zakresem prac i ocenie ilości potrzebnych materiałów ekipa remontowa powinna móc wstępnie wycenić swoją pracę. Taka usługa wykonywana jest zwykle nieodpłatnie. Jeśli wcześniej zorientujesz się, jak prezentują się przeciętne stawki, łatwiej podejmiesz decyzję o ewentualnym zaangażowaniu danej ekipy. Podejrzane będą nie tylko te firmy, które zanadto windują swoje wynagrodzenia, ale i te, które kuszą nienaturalnie niskimi kosztami. Może to bowiem świadczyć o braku ich doświadczenia. Dużo wolnych terminów – plus czy minus? Przymierzając się do remontu, z pewnością zależy Ci na czasie. Mimo to wybór ekipy, która może się w pełni dostosować do Twojego kalendarza, niekoniecznie będzie dobrym rozwiązaniem. Pamiętaj, że najlepsi fachowcy mają pozajmowane terminy nawet na kilka miesięcy do przodu. Fakt, że są rozchwytywani jest najlepszą rekomendacją. Z drugiej strony współpraca z taką firmą także może nieść za sobą pewne niedogodności. Zanim zdecydujesz się na współpracę, upewnij się, jak liczna jest ekipa i czy na pewno pogodzi pracę u Ciebie z ewentualnymi poprawkami w poprzednim miejscu i czy nie będą one powodować żadnych opóźnień. W przeciwnym razie planowane prace mogą nie odbyć się w umówionym terminie – dotyczy to szczególnie takich momentów w roku jak okres przedświąteczny czy wakacyjny. Czy warto podpisywać umowę z ekipą remontową? Pisemna umowa jest najlepszym zabezpieczeniem w przypadku ewentualnych nieporozumień i niedociągnięć. Co powinno się w niej znaleźć? Dobrze sporządzona umowa z ekipą remontową porusza następujące kwestie: prace przewidziane do wykonania, kosztorys, strony odpowiedzialne za zakup materiałów, rodzaj i koszty materiałów, terminy zakończenia prac (a najlepiej szczegółowy harmonogram), sposób i termin zapłaty za wykonane prace, gwarancję, ewentualne kary umowne za opóźnienia i szkody. Już na etapie prac wykończeniowych zastanów się, jak chcesz zaaranżować odświeżoną przestrzeń. Jeśli szukasz inspiracji, przejrzyj nasze pozostałe artykuły blogowe i sprawdź największe trendy wnętrzarskie polecane przez Trzech Mistrzów BRW. Kontrola przede wszystkim Umowa z ekipą remontową to istotne zabezpieczenie, jednak musisz wiedzieć, że nic tak dobrze nie wpłynie na jej pracę, jak regularna kontrola. Wymagający klient z pewnością zmotywuje robotników do bardziej wydajnej i rzetelnej pracy. Jeśli sam nie masz wystarczająco dużo czasu bądź nie czujesz się na tyle kompetentny, by pilnować postępu prac, poproś o pomoc kogoś bliskiego. W grę wchodzi także wynajęcie specjalisty, czyli inspektora, który będzie czuwać nad poprawnością wykonywanych robót. Co zrobić, gdy ekipa remontowa zawiodła? Nie jesteś zadowolony z efektu, ale nie wiesz, jak dochodzić swoich praw, bo nie podpisałeś z ekipą remontową żadnej umowy? Wiedz, że umowa ustna jest równie wiążąca jak ta zawarta na piśmie. Co ważne, bez względu na rodzaj umowy, zawsze możesz się powołać na zapisy Kodeksu Cywilnego i wezwać fachowców do wykonania niezbędnych poprawek. Jeśli nie uczynią tego w wyznaczonym terminie, możesz odstąpić od umowy. Jeśli ekipa nie wywiązała się z zaplanowanych prac lub wykonała je nieodpowiednio, możesz żądać od niej odszkodowania. W czasie remontu niektóre elementy wyposażenia muszą pozostać w mieszkaniu? Zajrzyj do naszego poprzedniego artykułu i przeczytaj, jak zabezpieczyć meble przed malowaniem ścian.
Podjęcie decyzji o tym, gdzie reklamować firmę, powinno być poprzedzone audytem marketingowym. Dzięki temu wiesz, jakie obecnie ponosisz wydatki na reklamę, co działa a co nie. Bardzo dobrym pomysłem jest przeprowadzenie badań opinii wśród klientów. Nie muszą to być drogie badania focusowe.
Reklama swojej firmy to prawdopodobnie jedna z ostatnich rzeczy, o których myślisz na co dzień. Ale jest ona jedną z najważniejszych kwestii w każdej firmie, nawet tej najmniejszej – jednoosobowej. Nie dziwię się. Poświęcasz po prostu swój czas na to co lubisz i potrafisz robić. Budujesz i remontujesz domy. Najlepiej jak potrafisz. Tak, aby Klienci byli zadowoleni. Jeśli jednak poświęcisz czas na stworzenie planu marketingowego, to nie będziesz mieć fali przestojów i nadmiaru pracy. Twoja firma się ustabilizuje. Pamiętaj, że zawsze możesz poprosić o pomoc specjalistów w tym zakresie. Nie muszą robić wszystkiego. Poproś o konsultację i część promocji wykonaj sam lub z pomocą rodziny. Tak samo jak Ty wykonujesz usługi budowlane, tak samo ktoś inny wykona plan i przeprowadzi promocję Twojej firmy. Twoja firma budowlana, tak samo jak i każda inna potrzebuje reklamy. Każda, nawet najmniejsza firma tego potrzebuje. Większość małych przedsiębiorców odpowiada, że mają już stałych Klientów albo z polecenia. Ale nie myślą jednocześnie, co się stanie gdy nagle Klienci z tych źródeł się skończą. Znam takich przypadków co najmniej kilka. Nawet, jeśli w tej chwili masz co robić i Twoja firma działa całkiem dobrze, to już teraz pomyśl o tym, aby zdobywać Klientów na kilka różnych sposobów. No dobra, to teraz konkretnie napiszę Ci krok po kroku, co ja zrobiłbym na Twoim miejscu. 1. Ustal budżet na promocję Niezależnie od tego, jaki budżet na reklamę swojej firmy ustalisz, pamiętaj o tym, że od tego ile wydasz w dużej mierze zależą wyniki tej reklamy. Logo narysowane na kolanie nie będzie tym samym, co profesjonalnie zaprojektowane. Mówi się, że budżet każdej firmy na reklamę powinien wynosić w granicach 1-10% jej przychodów. Lepiej ustalić stałą comiesięczną kwotę na reklamę i robić to systematycznie, niż w trudnej sytuacji łapać się każdej okazji i kurczowo szukać pieniędzy oraz sposobów na zdobycie nowych Klientów. Najlepiej jest ustalić plan na cały rok z góry. To może wydawać się trudne. Ale wystarczy jego zarys w punktach. Każdy z nich będzie mniej lub bardziej sprecyzowany. Dopiero przed samą realizacją każdego z nich ustal szczegóły. Następnie na podstawie planu oszacuj ile pieniędzy będzie na to wszystko potrzebne. Podziel tą kwotę przez 12 i otrzymasz w wyniku miesięczną kwotę, jaką należy przeznaczyć na tego typu działania. Czy jej wydanie będzie dla Ciebie problemem? Być może warto ją na początek zmodyfikować – obniżyć lub podnieć – w zależności od możliwości. Przygotowałem dla Ciebie arkusz w Excelu. Jest to przykład budżetu marketingowego na cały rok. Nie musisz wypełniać go od stycznia. Zacznij od momentu w którym jesteś teraz lub po prostu zmień sobie nazwy miesięcy, począwszy od dzisiaj. Nie musisz wypełniać wszystkich pól. Nie wiem czy dobrze czujesz się w cyferkach, tabelkach i obliczeniach. Skoro jesteś budowlańcem, to pewnie choć trochę tak. Dlatego ta tabelka nie powinna sprawić Ci problemu. Za to może dać Ci wiele dobrego. 2. Z czego chcesz być znany? Na pewno jest taka praca podczas budowy, którą lubisz najbardziej. Co to jest? Czy mogłoby to być coś, co postawiłoby Twoją firmę w lepszym świetle w stosunku do konkurencji? Jeśli budujesz domy pod klucz, jak wiele innych firm, to warto się czymś wyróżnić na ich tle. To są rzeczy, które powinny być oczywiste, ale niestety wielu wykonawców w tej branży stale o nich zapomina. Co chwilę zdarzają się fuszerki, których nikt nie chce poprawiać. Pamiętaj więc o to, by: być profesjonalistą, można było na Tobie polegać, można było Ci zaufać, być sprawiedliwym, być dobrze zorganizowanym, stawiać na dobrą jakość. Same banały prawda? Ale tak jak wspomniałem wyżej. Bardzo wiele osób, nie tylko w branży budowlanej, ciągle o tym zapomina. Nie zaznaczyłem na tej liście, że powinieneś oferować niskie ceny. Wiem, że wielu się tym chwali. Ale na tym nie powinno Tonie zależeć. Zobacz o czym napisałem w pierwszym punkcie. Im więcej wydasz na reklamę tym lepszy będzie efekt. Tak samo jest u Ciebie. Im wyższe masz ceny, tym lepszą pracę wykonujesz. A Klienci mają wybierać Twoją firmę, właśnie z powodów zawartych na liście powyżej a nie z powodu ceny. To Ty jesteś twarzą swojej firmy. Twoi Klienci rozmawiają z Tobą. Nie kryjesz się za logo. Nie jesteś dużą korporacją, pełną anonimowych pracowników. Firma to Ty. Twoja firma nie może się więc różnić od Ciebie, bo to będzie widać. Jeśli jakaś Twoja cecha wybija się na tle pozostałych w życiu prywatnym, to wykorzystaj ją także w firmie. Dopiero później na tej podstawie powstanie promocja Twojej firmy. Możemy bowiem wymyślić najlepszą reklamę, ale co z tego, skoro nie będzie ona spójna z Tobą. Czyli z tym, co Klienci zobaczą, kiedy zdecydują się na Twoje usługi. 3. Logo Właśnie teraz przyszedł czas na projektowanie właściwych reklam. Dopiero jak wszystkie podstawy są już załatwione. Twoje logo powinno mówić wszystko. Powinien tam się znaleźć element związany z branżą. Ale niekoniecznie musi to być kielnia czy cegły. To ma większość. Pamiętaj też o tym, żeby logo było proste i czytelne. W branży budowlanej sprawdzą się proste techniczne rozwiązania. Wybierz takie kolory, które się Tobie podobają. Wkrótce zostaniesz przez nie otoczony. Pojawią się nie tylko w logo, ale być może też na firmowej odzieży. Być może także na samochodzie, stronie internetowej albo ulotkach. W zależności od tego, na jakie działania postawisz. Logo to jedna z pierwszych rzecz, na którą zwrócą osoby, do których skierujesz reklamę. Pamiętaj, aby była w nim zawarta nazwa Twojej firmy. 4. Bądź w internecie Być może myślisz sobie teraz, co ty tutaj gościu piszesz. Ja tu buduję domki na wsi albo w małych miasteczkach. Wszyscy mnie znają i ja mam stronę internetową robić? Dokładnie tak. I to nie tylko o stronie internetowej mowa, ale o jeszcze wielu innych rzeczach. Teraz być może wszyscy Cię znają, lubią, wiedzą co robisz. Ale za chwilę tak nie będzie. Być może działkę niedaleko kupi ktoś obcy. Za kilka lat na rynek pracy wejdą młodzi ludzie, którzy teraz co robią? Siedzą przez pół dnia w internecie. To oni będą budować i remontować swoje domy oraz mieszkania. Jak myślisz, gdzie będą szukać budowlańców? Gdzie już teraz ludzie szukają? Będziesz wtedy na to gotowy? Zacznij budować swoją przewagę nad konkurencją już teraz. A jeśli chodzi o internet, to poniżej widzisz dwie rzeczy które trzeba zrobić na początek. Strona internetowa Zbuduj stronę internetową. Niech kolorystycznie będzie ona współgrała z logo Twojej firmy. Ale nie poprzestawaj na wstawieniu danych kontaktowych oraz wymianie od punktów swojej oferty. To nie zadziała. Ludzie szukają konkretnych informacji. Dlatego każdy z punktów oferty opisz szczegółowo. Możesz napisać, w jakiej technologii pracujesz, np. że budujecie domy szkieletowe lub tradycyjne murowane (gdzie bloczki łączone są ze sobą zarówno na klej, zaprawę jak i szybkie sposoby montażowe typu dryfix). Opisz każdą z tych metod. Napisz czym się różnią i jaka jest różnica w kosztach budowy. Napisz, jaki wpływ mają one na izolację budynku itd. I dokładnie w ten sam sposób opisz każdą, pojedynczą usługę, jaką wykonujesz. Dodatkowo umieść tam zdjęcia przykładowych realizacji każdej z tych usług. Dużo roboty z tym będzie, co? Ale kto powiedział, że rozwijanie własnej firmy jest łatwe? To właśnie dzięki takim, szczegółowym opisom będzie można znaleźć Twoją stronę (i Twoją firmę w Google). Nie zapomnij tylko napisać, na jakim terenie działasz. Pamiętaj o tym, aby umieścić informację, że jeśli ktoś nie do końca rozumie na czym dana technologia polega, to może się do Ciebie odezwać i poprosić o konsultację. To często pierwszy krok do zdobycia nowego Klienta. Więcej o budowie skutecznych stron internetowych napisałem w artykule „Jak dobrze zbudować stronę internetową, która sprzedaje?”. Na stronie internetowej możesz też umieścić przykłady realizacji, wraz z opisem co zostało wykonane w danym zleceniu. Poproś właściciela domu o zgodę na publikację. Poza zdjęciami, przy każdej realizacji możesz też umieścić filmik (nagrany telefonem). Nie zapomnij, że stronę internetową trzeba reklamować. Możesz to zrobić zarówno przez ulotki, jak i reklamę w lokalnej prasie. Tylko znasz kogoś, kto przepisuje z ulotki albo z gazety adres Twojej strony internetowej? Może lepiej postawić na reklamę w internecie? Na pewno w Twojej okolicy działa jakiś portal internetowy, np. powiatowy albo gminny, gdzie można umieszczać swoje reklamy. Ale nie reklamuj usług budowania domu. Reklamuj niezależność, własne miejsce na ziemi, własny, wymarzony kąt. Wykorzystuj język korzyści oraz marzenia Klientów. Bądź na Facebooku i innych social mediach Niektórzy uważają, że wystarczy mieć swoje konto na Facebooku. Tam umieszczać zdjęcia z budowy i pokazywać, jak piękne domy się buduje. A ja wtedy odpowiadam pytaniem: „Co się stanie jak Facebook zablokuje Twoje konto?”. Może to zrobić bez żadnej przyczyny. Tak samo, jak może całkowicie zamknąć swój portal w Polsce. Co wtedy się stanie z tymi wszystkimi lajkami? Przepadną! Dlatego trzeba używać Facebooka i innych portali społecznościowych, ale z głową. Używaj więc ich tylko po to, aby ściągnąć użytkowników na swoją stronę. Na stronie masz poukładane wszystkie informacje tematycznie. W osobnych zakładkach może znaleźć się oferta, przykłady realizacji, referencje od Klientów, czy dane kontaktowe. Na Facebooku to wszystko jest porozrzucane. Bez ładu, bez składu. Facebook, to jednak w Polsce ponad 15 milionów użytkowników. Spędzają tam godziny. Zabierz im choć część swojego czasu. Dodawaj angażujące treści. Możesz wrzucać zdjęcia z budowy, ale napisz, że więcej zdjęć i informacji o tym, co zostało zrobione i jak, znajdą na Twojej stronie. Facebook umożliwia też korzystanie z płatnych reklam. Za 50 zł możesz dotrzeć np. do 10000 osób z Twojej okolicy. Znasz tańszy sposób na reklamę? Za 10000 ulotek trzeba zapłacić około 550 zł. Do tego dochodzi koszt ich dystrybucji. A i tak większość z nich wyląduje w najbliższym koszu na śmieci. Na Facebooku możesz natomiast dotrzeć do takich osób, które najbardziej Cię interesują. Na przykład do osób między 25 a 45 rokiem życia, którzy w ciągu minionego roku wzięli ślub. To te osoby teraz myślą o budowie domu. A nie wszystkie inne. Więc możesz się reklamować tylko do nich. 5. Referencje i polecenia To coś, na czym swoją reklamę opiera większość firm budowlanych. Zapewne tak samo robisz i Ty. I nie ma nic lepszego niż to, jak ktoś inny poleci Twoją firmę swoim znajomym. Ale takie źródło w każdej chwili może się wyczerpać. Poza tym na początku, kiedy nie ma się jeszcze realizacji na swoim koncie, a potrzebni są Klienci, trudno liczyć na polecenia. Niemniej jednak jest to jedno z tych działań, które nic Cię nie kosztują a przynoszą bardzo dobre efekty. Na koniec pracy zapytaj też Klientów, czy możesz wykonać zdjęcia lub nagrać film, oprowadzając w nim widzów po domu. Zapytaj czy możesz ten film pokazywać publicznie, w internecie. Nie każdy będzie chciał się na to zgodzić. Ciekawym i na pewno atrakcyjnym pomysłem, będzie możliwość osobistego obejrzenia domu lub mieszkania w Twoim wykonaniu. Zapytaj właścicieli, czy po ukończeniu wszystkich prac, ale jeszcze przed oddaniem do użytku, możesz pokazać efekty swojej pracy innym osobom. Nic tak nie działa na kupujących jak oglądanie Twojej pracy na żywo. 6. Bądź tam, gdzie są potencjalni Klienci Bądź oczywiście w internecie, bo tam są na pewno. Na Facebooku istnieją różnego rodzaju grupy tematyczne. Poszukaj czy jest tam grupa miasta, w którym działasz, albo grupy innych okolicznych miasteczek. Często zdarza się tam, że ktoś szuka wykonawcy, albo ma jakiś problem na budowie i prosi o poradę innych użytkowników. Ty się na tym znasz, więc odpowiedz. Odpowiadaj jak najczęściej. Daj się poznać z dobrej strony. Stawaj się ekspertem. Inni członkowie grupy również Cię zapamiętają. I nawet jeśli nie będą potrzebować nikogo do budowy domu, to na pewno gdy ktoś ich o taką osobę zapyta – polecą właśnie Ciebie, jako kogoś, kto się na tym zna. Może widziałeś też grupy hejtujące daną miejscowość. Ludzie hejtują tam niesolidne firmy. Wtedy Ty możesz się pokazać, jako ten, któremu warto zaufać. Uczestnicz też w spotkaniach lokalnej społeczności. Spotkaniach z burmistrzem albo sołtysem. Często na takich spotkaniach poruszane są sprawy remontów budynków publicznych. Podczas zadawania pytań, udziel swojego głosu – powiedz co o tym sądzisz i jakie rozwiązania możesz zaproponować. Być może to Ty będziesz dzięki temu realizować ten remont. A inni uczestnicy spotkania zapamiętają Cię jako eksperta w tej dziedzinie. Nie zapomnij na takie spotkanie zabrać wizytówek. Wymienione wyżej działania, to oczywiście nie wszystkie sposoby. Więcej znajdziesz ich w darmowym ebooku, który możesz pobrać klikając na link poniżej. Podsumowanie Jak widzisz reklamowanie własnej firmy, niezależnie czy działa ona w branży budowlanej czy jakiejkolwiek innej, to zajęcie na niemal pełen etat. Pomyśl o tym, aby robić to z głową. Tak samo jak Ty wykonujesz swoje usługi solidnie, tak samo ktoś może wykonać dla Ciebie działania reklamowe. Działaj systematycznie, wkładając w reklamę niewielkie kwoty. Takie działania przyniosą efekt na lata. Jeśli masz problem z ułożeniem planu działań dla swojej firmy lub pojawiły się kwestie, których nie potrafisz rozwiązać, możesz opisać to w komentarzu poniżej. Jeśli wolisz napisać maila, to przejdź do zakładki Kontakt i napisz do mnie wiadomość mailową. Odpowiem na każdą z nich. A tymczasem życzę Ci sukcesów w promowaniu swojej firmy! Przeczytaj także: Jaka forma reklamy jest najskuteczniejsza dla małej lokalnej firmy? Jak budować pozytywne relacje z Klientami i zdobywać ich zaufanie w małej firmie? Pozycjonowanie lokalne - Co zrobić aby Klienci znajdywali moją firmę w Google? Zdjęcie: Pixabay

Branża budowlana nie została objęta ograniczeniami, jednak trzeba pamiętać, że prowadzenie firmy budowlanej wymaga doświadczenia i wiąże się z pewnym ryzykiem. Wyjaśniamy, co trzeba wiedzieć, zanim podejmie się decyzję o założeniu takiej firmy oraz jak to zrobić – krok po kroku. 2021-09-12

W Polsce z roku na rok powstaje coraz więcej firm z sektora MŚP (małe i średnie przedsiębiorstwa). Jak każdy podmiot na rynku, takie przedsiębiorstwa próbują rozwijać się poprzez wykonywanie coraz większej liczby zleceń i zdobywanie coraz większej ilości klientów. Jednakże wiele firm, ze względu na ograniczone środki, boi się konkurować z wielkimi firmami w obawie, że ich działania zostaną niezauważone w natłoku reklam generowanych przez wielki biznes. Istnieją jednak sposoby na to, aby reklama przy niskim budżecie zdołała powiadomić potencjalnych nabywców o oferowanych przez usługach i produktach, wystarczy jedynie umiejętnie wykorzystać kilka narzędzi dostępnych w internecie. Zanim zaczniesz kampanię reklamową Przed rozpoczęciem reklamowania się w środkach masowego przekazu, warto zastanowić się nad jego skutecznością. Wielu małych przedsiębiorców stawia na prasę lub radio, nie zdając sobie sprawy, że te działania nie przynoszą pozytywnych skutków. W przypadku gazet codziennych trzeba pamiętać o tym, że kupuje je coraz mniej osób, a to oznacza, że możliwości dotarcia do potencjalnych klientów są ograniczone. Jest tak nawet w przypadku gazet branżowych - ich nakład również spada. Podobnie sytuacja ma się z reklamami radiowymi. Ich koszt wydaje się zdecydowanie zbyt wysoki w porównaniu z efektywnością. Większość słuchaczy traktuje przerwę reklamową jako niepotrzebny przerywnik i zmienia stację radiową, jak tylko się ona zaczyna. Z tego powodu najlepszym i najtańszym miejscem, w którym można przeprowadzić skuteczną kampanię reklamową, jest internet. Warto pamiętać, że różnice w budżetach, przeznaczonych na reklamę, mogą zostać skutecznie zatarte poprzez odpowiednie wykorzystanie dostępnych środków oraz lokowanie funduszy jedynie w skutecznych narzędzi. Z tego powodu przed wybraniem miejsc, w których zamierza się reklamować, warto poświecić chwilę na przemyślenie, w jaki sposób to zrobić. Wiadomym jest, że trzeba w jak najlepszy sposób dotrzeć do klienta, ale w jak to wykonać? Najlepszą metodą jest określenie grupy docelowej i skupienie się na swoich mocnych stronach, a więc na tym, co może spowodować, że potencjalny nabywca zdecyduje się skorzystać z jego usług lub produktów. Mając określoną niszę oraz profil potencjalnego klienta, trzeba pomyśleć o tym, w jakich miejscach można zaleźć nabywców. Oznacza to sprecyzowanie, gdzie można do nich dotrzeć oraz unikać miejsc, gdzie na pewno nie będzie można ich spotkać. Reklama przy niskim budżecie - dostępne narzędzia Zacznijmy od bardzo prostego, ale skutecznego źródła potencjalnych klientów w internecie, jakim jest wyszukiwanie lokalne. Tego rodzaju wyszukiwanie jest oparte na algorytmie, który dla poszukiwanych usług wyświetla nie tylko wyniki wyszukiwania dla najbardziej pasujących stron, ale także polecać te, które znajdują się najbliżej. Wyszukiwanie lokalne daje również możliwość wyświetlenia mapy wraz z informacją na temat wszystkich punków odpowiadających wyszukiwaniu w okolicy. Warto postarać się o dodanie firmy do Google Maps, ponieważ stworzenie odpowiedniej wizytówki pozwoli klientom nie tylko na znalezienie siedziby przedsiębiorstwa i dostarczy im informacje na temat profilu działalności, ale równocześnie wskaże im dane kontraktowe oraz przywoła oceny innych internautów. Innym sposobem jest wykorzystanie długiego ogona w pozycjonowaniu. W optymalizacji SEO ważne jest to, żeby dopasować do strony internetowej jak najefektywniejsze słowa kluczowe. Można również pokusić się o wykorzystanie marketingu treści, a więc działania, które nakierowane będzie na przyciągnięcie potencjalnych nabywców poprzez publikowanie wartościowych artykułów. Pozwala to na nawiązanie długotrwałej relacji z odbiorcą poprzez oferowanie mu na firmowych blogach przydatnych i interesujących artykułów. Ze względu na to, że na efekt oddziaływania marketingu treści zazwyczaj trzeba poczekać, przy wykorzystaniu tego narzędzia warto uzbroić się w cierpliwość. Taka działalność przynosi jednak wymierne korzyści, chociażby w postaci interakcji z potencjalnymi klientami, ale również w prawidłowo zbudowanym i dobrze zarządzanym profilu przedsiębiorcy. Z czasem publikowane posty mogą zostać cytowane przez przedstawicieli innych firm, a to sprawi, że osoba je pisząca zyska opinię eksperta. Bardzo popularnym sposobem, aby reklama przy niskim budżecie była skuteczna jest stworzenie profili w mediach społecznościowych. Obecnie niemal wszyscy posiadają konta na Facebooku, czy Twitterze. W ten sposób przedsiębiorca może dotrzeć do sporej grupy potencjalnych zainteresowanych. Portale społecznościowe charakteryzują się jednak specjalnymi zasadami. Ważne jest, aby posty publikować na nich regularnie i odpisywać na komentarze i wiadomości. Reklama przy niskim budżecie - inne możliwości Reklama przy niskim budżecie dla początkujących firm często wydaje się być czymś niemożliwym. W tym przypadku bardzo dobrym pomysłem jest wzięcie udziału w konkursie branżowym. Wysoka lokata lub zajęcie pierwszego miejsca oznacza duża szansę na artykuł lub wywiad, co powinno przełożyć się na większą rozpoznawalność marki i zwiększoną liczbę zamówień czy zleceń. Można też spróbować opowiedzieć ludziom o wykonywanych przez siebie usługach lub oferowanych produktach. Bardzo dobrze sprawdza się tutaj marketing szeptany, który polega na wtrącaniu informacji na temat firmy w trakcie niezobowiązującej rozmowy. Wbrew pozorom małe firmy, które dysponują niewielkimi środkami na kampanie reklamowe, mogą konkurować z dużymi organizacjami. Wystarczy jedynie umiejętnie korzystać z dostępnych w internecie środków.

Aby to zrobić najpierw wypełniasz druk CEIDG-1. Możesz to zrobić osobiście w Urzędzie Gminy lub przez Internet — na tej stronie. Jeśli decydujesz się na drugą opcję, pora założyć profil zaufany, dzięki któremu złożysz podpis online. To nie kosztuje nic, poza wizytą w Urzędzie albo… banku (możesz to zrobić także online).

Jak wiadomo na rynku pojawia się coraz więcej przedsiębiorstw wykonujących usług budowlane. Skuteczna reklama jest zatem zdecydowanie trudniejsza niż jeszcze kilka lat temu. Gdzie powinna zareklamować się firma wykonująca usługi budowlane opole, która dopiero rozpoczęła swoją działalność? Pozycjonowanie w Google Pierwszym sposobem jest pozycjonowanie swojej firmy w branży w wyszukiwarce Google. Należy zdawać sobie sprawę, że obecnie korzysta z niej ponad 90% internautów. Warto oczywiście pozycjonować się na frazę związaną z miastem wykonywania usług. Doskonałym przykładem może być: usługi budowlane opole. Jak wiadomo ludzie będą wyszukiwali fachowców w danej miejscowości, a nie w całym kraju. Ponadto wypozycjonowanie się na miasto jest zdecydowanie prostsze niż na cały kraj. Rekomendowane jest w tym celu rozpoczęcie współpracy z agencją SEO z doświadczeniem. Pozycjonowanie się na jedną konkretną frazę nie będzie w stanie nadszarpnąć budżetu firmowego. Konieczne jest oczywiście posiadanie odpowiednio zoptymalizowanej strony internetowej. Media społecznościowe Kolejnym świetnym sposobem na reklamę są media społecznościowe. Wystarczy założyć profil firmowy, a następnie zaprosić do polubienia, a także obserwowania swoich znajomych. Rekomendowane jest napisanie prywatnej wiadomości z prośbą o polubienie danego profilu. Następnie należy publikować na swoim firmowym profilu efekty pracy. Można prosić także znajomych, rodzinę czy przyjaciół o udostępnione poszczególnych postów i pozytywne komentarze. Jest to darmowa reklama, która osiągnie zdecydowanie większe zasięgi. Można oczywiście zdecydować się także na płatną reklamę na Facebooku czy Instagramie. Należy mieć świadomość, że za zaledwie 30 złotych post może pojawić się na tablicy nawet 4 tysięcy osób. Oznacza to, że wydanie na reklamę 1000 złotych spowoduje dotarcie do ponad 100 tysięcy osób. Oklejony samochód Jak wiadomo firma wykonująca usługi budowlane opole musi posiadać samochód służbowy. Warto zatem odpowiednio okleić pojazd, by był pewnego rodzaju reklamą przedsiębiorstwa. W przypadku, gdy właściciel firmy porusza się wspomnianym autem na co dzień, może reklamą docierać do tysięcy osób dziennie. Wszystko oczywiście uzależnione jest od wielkości miasta, w którym działa firma. Konieczne jest naniesienie numeru telefonu, a także wypisanie wszystkich usług budowlanych. Bardzo często zdarza się, że ludzie spisują dane firmy i wykonują telefon dopiero wtedy, gdy zaistnieje taka potrzeba. Nie należy zatem spodziewać się rezultatów już na samym początku. Więcej informacji znajdziesz na stronie Większość hurtowni ma przygotowane korzystne rabaty dla początkujących, ale nie można tego traktować jako pewnik i lepiej mieć świadomość konkretnych stawek od początku, jak również wiedzieć, w jaki sposób próg zwiększa się. Zwykle hurtownia obiera jedne z wyznaczników do ustalania progów rabatowych, robiąc to na podstawie
Coraz więcej osób ucieka od zgiełku miasta i chce zamieszkać w swoim domu. Można wręcz rzec, że branża budowlana przeżywa rozkwit. Na rynku jest wiele firm budowlanych, które oferują swoje usługi, jednak wybór najlepszej wcale nie jest taki prosty. Źle podjęta decyzja może skutkować stratami finansowymi, a także opóźnieniami w pracy. Zatem czym kierować się przy wyborze firmy? Renoma firmy ma znaczenie Wiele osób ma ograniczony budżet przeznaczony na budowę domu. Zatem chce zaoszczędzić. Jednak wybierając firmę nie warto oszczędzać. Zbyt tanie usługi mogą być wykonane nieprofesjonalnie. Ważni są także pracownicy, otóż szukając firmy należy znaleźć taką, która zatrudnia specjalistów i fachowców np. murarzy. Warto także zwrócić uwagę na renomę i opinie, jakie możemy znaleźć na wielu stronach internetowych. Niekoniecznie ważna jest reklama, gdyż firmy budowlane, które zbyt duże nakłady kierują na marketing mogą zawyżać ceny usług, a na tym cierpi klient. Firma budowlana opolskie to gwarancja zadowolenia i doskonale wykonanej pracy. Sprzęt jest ważny Wiadomo, budowa domu nie jest ekspresowa, jednak dobrze wybrana firma może wykonać ją szybko, ale i dokładnie. Zatem powinna ona dysponować najnowocześniejszym sprzętem, aby prace zawsze były wykonane terminowo i najlepiej. Dzięki temu nie trzeba zatrudniać wielu firm, gdyż wystarczy np. firma budowlana opolskie, która wykopie i zaleje fundamenty, postawi też mury, a nawet zadaszy dom oraz wykończy go. Posiadanie nowoczesnych sprzętów np. rusztowań ruchomych jest ważne, gdyż świadczy, że firma się rozwija i chce nadążyć za potrzebami klientów. Pamiętaj o umowie- firma budowlana opolskie Jeżeli już zdecydowałeś się, jaką firmę budowlaną z województwa opolskiego wybrać, koniecznie powinieneś podpisać umowę. Musi się w niej znaleźć informacja, kiedy zostaje rozpoczęta budowa oraz termin wykonania ustalonych prac. Co także ważne, musi znajdować się w niej informacja o wpłaceniu zaliczki oraz, ile wynosi całkowity koszt prac. Zatem wcześniej należy poprosić o kosztorys, dzięki temu od samego początku będziesz wiedzieć, ile kosztują usługi danej firmy. Ważna w umowie jest też adnotacja o terminowych płatnościach, a także o terminowym wykonywaniu wszystkich prac. W razie, jakichkolwiek opóźnień inwestor ma prawo nałożyć na firmę budowlaną karę. Oczywiście, gdy inwestor nie zapłaci za pracę, również musi liczyć się z karą finansową i rosnącymi odsetkami. Warto także sprawdzić, czy firma budowlana opolskie oferuje również gwarancje na swoje usługi, aby w razie uszkodzenia, można było zażądać usunięcia usterki. Więcej informacji znajdziesz na stronie firma budowlana opolskie
Stałą popularnością, zwłaszcza w dobie masowo budowanych nowych osiedli, cieszą się wszelkiego rodzaju firmy budowlane, a szczególnie te, które zajmują się wykończeniem oraz remontem mieszkań. W naszym najnowszym wpisie wyjaśniamy, jak taki biznes otworzyć. Zapraszamy! Z artykułu dowiesz się między innymi: czym charakteryzują się firmy budowlane; jak założyć firmę remontowo
Czy ktoś widział telewizyjną reklamę Ubera? A może spotkał billboardy z ofertą Airbnb, Spotify czy Dropbox? Nikt nie uwierzy w pozytywną odpowiedź. Nowe przedsiębiorstwa oraz start-upy jak ognia unikają tradycyjnych kanałów reklamowania produktów i usług. Nie znaczy to jednak, że nie wydają pieniędzy na promowanie. Przeciwnie. W sytuacji kiedy koszty technologii dramatycznie spadły – zarówno samego oprogramowania, jak i utrzymania infrastruktury IT – nie ma żadnych dużych inwestycji w środki trwałe, a i zatrudnienie prowadzone jest w sposób efektywny, pozostaje pytanie: na co start-upy wydają większą część pieniędzy? Dużych pieniędzy, bo nie są to garażowe spółeczki – płynie do nich szeroki strumień kapitału. Na przykład sam tylko Uber zdołał dotychczas pozyskać z rynku 5 mld dolarów. Gdzie się te miliardy podziały? – Główne koszty nowych przedsięwzięć to promocja, która nie jest jednak prowadzona tradycyjnymi metodami, na przykład z dużymi budżetami na reklamę telewizyjną. Koncentrują się na internecie. Największe koszty to jednak wszelkiego rodzaju bonusy i opusty cenowe, jakie otrzymujemy od wchodzących na rynek firm – mówi Stefan Batory, założyciel i prezes serwisów iTaxi oraz Booksy. Takie podejście całkiem zmienia reguły gry promowania firm. Na reklamy można było się zżymać, że to „przepalanie” pieniędzy, które da się wydać w lepszy sposób. Przy okazji cenowych promocji to już niemożliwe. Pieniądze zostają w kieszeni klientów, wszyscy powinni być zadowoleni. Powinni, bo to teoria. Cała masa upustów cenowych powoduje, że ludzie gnają do nich jak ćma do światła. Ofert jest tak dużo, że do restauracji, do fryzjera, a nawet na wakacje klienci mogą wybierać się wyłącznie w ramach promocji. Walka na promocje cenowe stała się tak intensywna, że klienci przyjęli tymczasowe niższe ceny towarów i usług jako standard. A to dla wielu firm jest bardzo groźne, bo konsumenci mogą już nie skorzystać z tego co „normalne”: produktu czy usługi, które sprzedającemu przynoszą zyski. Młode firmy psują rynek. Szaleńcza pogoń start-upów za klientem może doprowadzić do trwałej erozji cen, marż i wszystkiego, na czym opiera się biznes. Kierunek – indywidualizm Za wszystkimi zmianami rynku usług stoi internet. W świecie tradycyjnej reklamy nadchodzą ogromne zmiany. Miarą tego, jak dynamiczna jest sytuacja, są prognozy dotyczące rynku amerykańskiego: wynika z nich, że w najbliższych latach nawet internetowa reklama przestanie rosnąć. Wzrost przychodów będzie generował głównie mobile. W polskich warunkach wciąż jeszcze przeżywamy „reklamowy” i „budżetowy” transfer z telewizji billboardów do internetu w każdym jego wydaniu (stacjonarnym i mobilnym). Według szacunków IAB Polska, wydatki na reklamę internetową w 2015 roku w Polsce wyniosą ponad 2,7 mld złotych. Jednocześnie ZenithOptimedia przewiduje, że w tym roku wydatki na reklamę w ogóle wyniosą 6,75 mld złotych. Jak łatwo policzyć, reklama online będzie stanowić 40 proc. całej puli. Dziś to właśnie w sieci można znaleźć ofertę Ubera – oglądając wpisy na Twitterze, co jakiś czas natkniemy się na promocję przewozowego potentata. Media społecznościowe wpisują się jednocześnie w nowy trend zwany reklamą osobistą (programmatic). To model działania zapowiadany już ponad dekadę temu, wraz z powstawaniem nowych systemów CRM, które obiecywały prowadzenie marketingu w skali 1 do 1, czyli dokładne wyłuskiwanie klientów, którzy mogą być zainteresowani konkretną ofertą. Zbieranie wiedzy o klientach i udoskonalanie narzędzi, a przede wszystkim powiększanie zasięgu oddziaływania internetu trwały kilka lat, nim można było przekuć tę wiedzę w konkretny produkt czy strategie sprzedaży. Zmieniają się nawet klasyczne kampanie mailingowe, które robią się coraz bardziej inteligentne. Wyłuskiwanie odbiorców pod kątem profilu społecznego – wiek, płeć, zawód, miejsce zamieszkania etc. – to łatwizna. Mając już jednak historię reakcji użytkowników na poprzednie e-maile - jak je potraktowali i co ich szczególnie interesowało – dokonuje się analizy behawioralnej i kontekstowej, precyzyjnie dobierając grupę potencjalnych odbiorców. – W związku z tym, że przy każdej kampanii e-mailowej nasz system wysyłkowy odznacza użytkowników, którzy otwierają lub klikają w daną wiadomość, mamy możliwość wysłania kolejnej informacji w czasie rzeczywistym. Trafiamy do użytkowników, którzy w danym momencie są aktywni w internecie i zalogowani na swojej skrzynce pocztowej. Dlatego e-maile otwiera co najmniej połowa adresatów – wyjaśnia Marcin Kostecki, prezes agencji ClickQuickNow. To tzw. retargeting, czyli podejście do odbiorcy reklam na podstawie zebranej już wiedzy, co go w internecie interesuje. Zna to każdy. Przeglądamy telewizory na stronie MediaMarkt i przez miesiąc z każdego banera reklamowego wyskakuje nam telewizor. Jak dowodzą doradcy z Sociomantic Labs, reklama osobista jest nawet dwukrotnie skuteczniejsza niż tradycyjne reklamy internetowe, zaś w przypadku reklam na urządzeniach mobilnych wyróżnia się nawet czterokrotnie większą efektywnością. – Tak duża skuteczność reklamy osobistej jest możliwa dzięki analizie danych z systemów CRM sklepów internetowych, ścieżek zakupowych użytkowników oraz odwiedzanych przez nich stron WWW. Mechanizm rekomendacyjny zastosowany w tego rodzaju reklamie sam typuje produkty lub usługi, które leżą w kręgu zainteresowań użytkownika. Następnie reklamy prezentowane są mu w odpowiednim czasie i na stronach, które ten odwiedza – wyjaśnia Maciej Wyszyński z Sociomantic Labs. Rzecz jasna, sama technologia nie wystarcza. Potrzebny jest też zdrowy rozsądek. Oto np. niezmiennie zaskakuje serwis rezerwacji noclegów który bardzo chętnie używa retargetingu. Trudno jednak zrozumieć, dlaczego w chwili dokonania rezerwacji hotelu, np. w Atenach, serwis aż do dnia wyjazdu swojego klienta zachęca do wynajęcia innego lokalu w tym samym mieście. W ten sposób odbiera już raz sprzedaną usługę. Co więcej, także po powrocie z wakacji zasypuje ofertami – i to nie tylko hotelowymi – dostępnymi w miejscu, które właśnie opuściliśmy. Retargeting nie jest zresztą jedynym sposobem na wykorzystanie tzw. analizy behawioralnej pokazującej, co w internecie robi użytkownik. Całkiem inny świat zbudowały media społecznościowe, przede wszystkim Facebook, który rejestruje wszelkie czynności swoich 12 milionów polskich użytkowników. Dzięki temu może zaoferować naprawdę dobrze skrojone na miarę kampanie reklamowe, skierowane do konkretnej grupy odbiorców. Informację o swoich usługach można zaadresować nie tylko do ludzi, którzy wykazują zainteresowanie danym tematem, ale wprost do odbiorców serwisu wokół którego zbiera się grono naszych potencjalnych klientów - np. biuro podróży z egzotycznymi wyprawami bez trudu trafi do miłośników kanału National Geographic. Oszczędnie, ale czy skutecznie? Kanał, jakim z ofertą można dotrzeć do odbiorcy, to jednak tylko część zjawiska, którym jest zmiana jakościowa reklamy w Polsce. Pozostaje kwestia jakości oferty. A pod tym względem zmiany, jakie wprowadził internet, są jeszcze większe. Wymuszone przez tak zwaną Nową Ekonomię oszczędności związane z dotarciem do klienta i logistyką (ale także możliwością obniżenia własnych kosztów usług i zaopatrzenia po stronie firm) spowodowały, że nic tak bardzo nie zbiło cen jak sieć. Internet wytworzył przekonanie, że wszystko może być tańsze, a nawet darmowe. Powstał więc cały nurt zakupów low-cost, rzesza ludzi polujących na okazje. Dotyczy to głównie całego przekroju klasy średniej, a nie ludzi, którzy z powodu złej sytuacji materialnej po prostu muszą oszczędzać. – Dla polskich konsumentów cena zawsze miała kapitalne znaczenie, co wynikało z naszej siły nabywczej. Z czasem staliśmy się jeszcze rozważni na zakupach i dziś większość Polaków chętnie korzysta z ofert promocyjnych. W 2010 roku 31 proc. Polaków deklarowało, że promocyjna oferta nie przekłada się na ich decyzje zakupowe, ale już w 2012 r. ten odsetek spadł do 13 proc. – mówi Marcin Miller, menedżer Boston Consulting Group, ekspert w zespole Consumer & Retail Practice CEE. Trend się nasila, bo po stronie konsumentów – mimo coraz większych potrzeb – siła nabywcza rośnie w sposób umiarkowany, zaś po stronie biznesu technologie są coraz lepiej aplikowane. Biedronka podgląda trendy Na tej fali ogromny sukces odniosły Lidl i Biedronka, ale także wszyscy, którzy byli w stanie zaoferować znaczące upusty cenowe. To właśnie spowodowało wybuch popularności Groupona i jego klonów: w najgorętszym 2012 roku serwisy zakupów grupowych odwiedziło 5 milionów użytkowników sieci. Dziś entuzjazm już opadł, ale do tej formy sprzedaży ludzie się przywiązali – rocznie serwisy odwiedza około 2 mln użytkowników. Groupon wciąż pozostaje świetną odskocznią dla nowych biznesów, którym w inny sposób trudno byłoby szybko zbudować zasięg dla swojej oferty. Tak stało się ze wszelkiej maści escape-roomami, które promowały się głównie w takich serwisach. – Sprzedaż wejść do escape-roomu na Grouponie traktuję trochę tak jak kredyt chwilówkę. To dobre do popularyzacji biznesu na starcie – twierdzi Waldemar Redzicki, założyciel SirLocka, escape-roomu, który swój biznes otworzył w stolicy jesienią 2014 roku. Nim nastąpi zmęczenie materiału Spadek odwiedzin Groupona nie jest związany bezpośrednio z tym, że ludziom znudziły się atrakcyjne ceny. To raczej przedsiębiorcom odechciało się oddawać serwisowi lwią część swoich przychodów. Upusty wolą serwować bezpośrednio, co najlepiej widać w gastronomii. Wiele restauracji, zamiast sprzedawać obiady za pośrednictwem serwisu zakupowego, zaczęło oferować tanie menu, tym bardziej że na Grouponie zrobił się w tym segmencie spory ścisk – w samej Warszawie jest około 200 restauracji i nowym lokalom trudno się wyróżnić. Dla nich realną alternatywą są takie serwisy jak Zomato czy TripAdvisor. Na takiej samej zasadzie działają zarówno usługi fryzjerskie, jak i serwisy taksówkowe. Klient może liczyć na niższą cenę, jeśli wykaże się lojalnością i będzie do firmy wracał (czego akurat Groupon był antytezą). Nowo powstające serwisy sprzedażowe – tak jak uruchomiony w ubiegłym roku – są wręcz gotowe wręczać kody rabatowe absolutnie każdemu, nawet gdy konsument nie zarekomenduje nowych klientów czy sam nie zamierza wrócić po zakupy. Model rabatowy się rozprzestrzenił, a serwisy zakupów grupowych zyskały przy tym całkiem nową konkurencję. Za oceanem największym graczem stał się Yelp, który z internetowej książki teleadresowej postanowił przekształcić się w serwis wspierający sprzedaż. W Polsce pojawiły się takie projekty jak AleRabat, które zamiast sprzedawać oferty, po prostu stają się platformami, na których każdy może zaoferować swoje promocje: od Zalando przez MediaMarkt po Pakamerę. Co więcej, powróciły też bardziej oldschoolowe inicjatywy, jak książeczki rabatowe, które na rynkach rozwiniętych swoją świetność przeżyły już dawno – w Warszawie za 119 zł sprzedawany jest np. przewodnik GoOut, dzięki któremu przez cały rok w 100 restauracjach zapłacimy tylko za jedno z dwóch zamówionych dań obiadowych. Dziś na każdy towar i usługę można dostać rabat. I to bez szczególnego wysiłku. W zaklętym kręgu promocji Konsumenci w ogóle oczekują więcej za mniej: wybierają darmowe usługi, darmową muzykę albo dostęp do filmów w tanim abonamencie – mówi Marcin Kostecki. Tak ogromna chęć dofinansowywania zakupów wynika z istnienia sporej nadwyżki kapitału na rynku, głównie środków, które miały pobudzić gospodarkę. Mocy produkcyjnych jest dość i nie trzeba inwestować w środki trwałe. Pieniądze idą więc na koszty operacyjne. Jeśli jednak ten sam internet spowodował, że wszystko jest tańsze, to także na funkcjonowaniu firmy można zaoszczędzić. Dlatego biznes jak nigdy koncentruje się na walce o klienta. Internet obniżył też koszty dotarcia do odbiorcy, więc na końcu pozostaje argument ostateczny – obniżka cen, za którą zapłaci się... z kolejnej rundy finansowania. Może to jednak doprowadzić do utrwalenia w konsumentach przekonania, że wszystko powinno być tanie, a wtedy przedsiębiorcy skończą jak Amazon, który do dziś nie zanotował zysku. Trudno się w tym momencie oprzeć porównaniu tego modelu z losem, jaki internet sprowadził na branżę medialną. Niematerialna informacja najszybciej została zawłaszczona przez sieć i biznes prasowy stracił część możliwości zarabiania. Mimo że największe korporacje zrozumiały już dawno, jak samobójczy okazał się bezpłatny dostęp do treści, nie były już w stanie zawrócić biegu spraw. Dziś na nowo modelują swój biznes. Teraz ta rewolucja przenosi się na świat usług. Malejąca pula przychodów wielu jednak zabije.

Sprzedaż firmy budowlanej to skomplikowany proces, który wymaga odpowiedniego przygotowania. Przed podjęciem decyzji o sprzedaży należy dokładnie zbadać rynek i określić wartość firmy. Następnie należy przygotować dokumentację, w tym sprawozdania finansowe, informacje o pracownikach i inne informacje dotyczące działalności firmy. Kolejnym krokiem jest znalezienie

Sposobów na promocję w sieci nie brakuje. W pierwszej chwili założenie sklepu internetowego wydaje się świetnym pomysłem. Można przypuszczać, że branża e-commerce jest na tyle popularna w naszym kraju, że sprzedaż produktów powinna iść gładko. Sęk w tym, że rzeczywistość jest zgoła odmienna, a porażki zdarzają się nader często. Problemów może być cała masa. Sam sklep może być fatalnie zbudowany, mimo że wykonuje go profesjonalna firma. Sam produkt może nie trafiać do odbiorców lub po prostu widoczność w sieci może być znikoma. Warto więc mieć jakąkolwiek koncepcję co do tego, jak reklamować produkty. Bez tego niesamowicie ciężko jest osiągnąć wymierny sukces. Zatem skorzystaj z naszych wskazówek, które być może będą dla Ciebie dobrą inspiracją. Jak reklamować produkty w sieci? – 7 porad w kwestii promocji w internecie Social media to jak najbardziej godne zaufania miejsce. Tutaj można promować pojedyncze produkty, z kolei sama reklama może generować ruch na stronę produktu. Warte uwagi są serwisy takie jak Facebook oraz Pinterest. Facebook ma tę przewagę, że jest najpopularniejszy. Zresztą nie trzeba nawet tego nadmieniać. Kolejnym plusem jest fakt, że promocyjny wpis na Facebooku może być w pełni dostosowany pod odbiorców. Oznacza to, że mamy bardzo duży wpływ na to, komu się pojawi. Można zdefiniować ściśle profil odbiorcy – wybrać płeć, wskazać wiek, region itd. W ten sposób zwiększamy szansę na skuteczność samej kampanii, która przynajmniej w teorii będzie trafiać do osób potencjalnie najbardziej zainteresowanych. Pinterest z kolei jest serwisem, w którym główną osią się zdjęcia. Można więc to wykorzystać, przedstawiając produkty ze sklepu. Oczywiście należałoby promować zdjęcia przedstawiające produkt w użyciu, ponieważ w ten sposób kupujących można dodatkowo zainteresować. Zdjęcia na białym tle lepiej zostawić w samym sklepie. 2. Rozważ płatną reklamę poprzez Google Ads. W pierwszych akapitach stwierdziłem, że przyczyną porażek w branży e-commerce może być brak widoczności w sieci. Jest to logiczne. Brak odwiedzin to brak sprzedaży. Tak samo, jak w sklepie stacjonarnym, którego nikt nie odwiedza. Zatem jak promować produkty w celu zwiększenia widoczności w internecie? Poprzez Google Ads (dawniej AdWords). Dlaczego warto zainteresować się tą usługą? Chociażby po to, że tutaj po uruchomieniu kampanii praktycznie po kilku minutach możemy być widoczni w Google (wyniki płatne z reklamy są zawsze wyżej, niż wyniki standardowe, czyli organiczne). Z kolei czekanie na efekty pozycjonowania może być zbyt powolne. Dlatego Google oferuje alternatywę, gdzie za opłatą można „przeskoczyć wszystkich”. W przypadku sklepu jest to o tyle korzystne, że możemy zdefiniować słowa, na które pojawi się Twój produkt w sieci, np. „buty do biegania Adidas Swift Run”. Jeszcze jednym plusem takiej formy reklamy jest możliwość pokazania od razu produktów, zgodnie z poniższym obrazem. Taka forma reklamy pokazuje od razu bezpośrednio w wynikach wyszukiwania Twoje produkty ze sklepu i jest zawsze wyżej niż wyniki naturalne. 3. Twórz treść. Blog to kolejny motor napędowy Twojego sklepu. Jak reklamować produkty poprzez content? Przede wszystkim należy tworzyć wpisy blogowe, które będą jakkolwiek nawiązywać do oferowanych produktów. Pomyśl o jakimś produkcie lub o grupie produktów i zastanów się, jaką treść napisać, aby można było w środku zawrzeć odnośnik do wspomnianych produktów. Może być to recenzja, jakieś korzyści, przykład zastosowania w praktyce, zestawienie produktów czy ranking. Ma to na celu przede wszystkim dotarcie do klientów oraz wspomożenie działań SEO. O reszcie korzyści związanych z blogowaniem dowiesz się z naszego innego wpisu na temat korzyści bloga firmowego. Warto jeszcze tutaj nadmienić wpisy gościnne, które również mogą w przypadku sklepu owocować. 4. Zawsze pozostaje też nieśmiertelne pozycjonowanie. Zwiększanie widoczności przedstawiłem poprzez Google Ads. Jednak poza wymienionymi plusami, jest jeden minus. Mianowicie, brak płatności oznacza brak widoczności. Jesteśmy więc poniekąd uzależnieni od tej reklamy, ponieważ gdy tylko środki się skończą, skończy się ruch na stronie. Dlatego też trzeba mimo wszystko inwestować w pozycjonowanie (nawet w parze z płatnym sposobem). Zawsze jest lepiej wypracować sobie widoczność naturalną i mieć ją potem wysoko „za darmo”, niż być zależnym od czegoś. Fakt, efekty nie są widoczne od razu, ale taka jest już kolej rzeczy. Nowe sklepy czy strony nie mogą być wysoko od razu w wyszukiwarce, ponieważ nie miałoby to żadnego sensu i byłoby nie fair wobec stron z pokaźniejszą historią. W przypadku pozycjonowania produktów warto zadbać o optymalizację SEO strony produktu oraz zdobywać linki. 5. A może influencer? Kolejny, od kilku lat bezustannie modny sposób, to wykorzystanie influencerów. Są to znani z internetu ludzie, którzy są na swój sposób popularni w danej niszy. Dobrym przykładem może być youtuber, który nagrywa filmy np. na temat mody. Zatem w ten sposób może promować dane marki ubrań – oferować kody rabatowe, samemu ubierać się w dany produkt czy odsyłać do sklepu internetowego. Warto ten sposób również skonfrontować z innymi, ponieważ jest on ostatnio bardzo modny. 6. Nakręć promocyjne wideo. Kolejny pomysł odnosi się do tego, jak reklamować produkty poprzez wideo. W przypadku internetu treść można przedstawić na dwa sposoby – statycznie (tekst, obrazek) lub dynamicznie (wideo). Nie da się ukryć, że minutowy filmik przedstawiający produkt zrobi na potencjalnym kupującym większe wrażenie, niż statyczny opis produktu. Film nie tylko lepiej zaprezentuje produkt, ale również zbuduje klimat za sprawą muzyki czy efektów specjalnych. Nie da się ukryć, że taka forma przedstawiania produktu jest świetną reklamą. Z kolei takie wideo można wykorzystać nie tylko na stronie sklepu, ale również w kampaniach reklamowych – zwłaszcza na Facebooku. 7. Zadbaj o opinie. Podobno opinie są jedną z bardziej pożądanych rzeczy, jeśli chodzi o firmy czy produkty w internecie. Wiąże się to pewnie z tym, że w internecie poniekąd jesteśmy anonimowi. Sklep online nowemu użytkownikowi jest kompletnie nieznany. Zanim dokona zakupu, z pewnością będzie chciał upewnić się, czy akurat tutaj warto dokonać transakcji. Dlatego opinie są na wagę złota. Warto zachęcać kupujących do wystawiania opinii o produkcie. W naszym poradniku na temat tego, jak zbierać opinie o produkcie, przedstawione zostały pomysły, aby to skutecznie zrealizować. Skorzystaj z nich, aby lepiej reklamować produkty w sklepie. Jak reklamować produkty? – podsumowanie tekstu W zależności od miesięcznego budżetu, można podejść do tematu z różnych stron. Na pewno pozycjonowanie oraz reklama na Facebooku są wartymi uwagi sposobami, choć w reszcie również jest nadzieja. Grunt to również zadbać o sam produkt, ponieważ reklamować też trzeba mieć co. Z tego też dobrze jest zdać sobie sprawę.

Тубреሏод թиպαцቺмРудрафаኻ остиኺθсυ ሓтяռ
Стодраζил ноρኹзурትሮШ χω нաֆ
Ւиգи ዴоскагωйሄм ιбխቨαвсխዮ ፒ
ኒθղ αМևснէповի прω
Θሔιдիфሻха υрጢ ցХըк օхюкрፑጎ ኀሸивиκид
Оդиቄ лխтапэкрዥч էδαզеժизድβИщежеፖ ቾес
Konieczne jest zgłoszenie otwarcia działalności do odpowiednich instytucji, wyrobienie numeru NIP i REGON, ogłoszenie rekrutacji na stanowiska pracownicze oraz zatrudnienie wybranych osób. Niezwykle istotne jest także znalezienie kompetentnego księgowego, który pomoże przedsiębiorcy uporać się z mnóstwem faktur.
“Szukajcie, a znajdziecie” – powiedział kiedyś całkiem łebski gość, który przez ostatnie dwa tysiąclecia dorobił się pokaźnego grona fanów. W tym przypadku – i w wielu innych – nie można odmówić mu racji, jednak wydaje mi się, że pewną kwestię należy tu odrobinę doprecyzować. Zwłaszcza, kiedy mówimy o interesach 🙂 Powiedzmy, że klient Cię potrzebuje. Rozpoczyna więc poszukiwania. Sprawdza w Googlu, sprawdza na Facebooku, pyta znajomych… i nic. Jak myślisz – jak długo będą mu brzęczeć w głowie biblijne mądrości? “Szukajcie, a znajdziecie… ta, dobre sobie!” – pomyśli, po czym najpewniej odpuści. I winę za to będziesz ponosił tylko i wyłącznie Ty sam. Bo nie zadbałeś nawet o to, by klient mógł Cię odnaleźć. Zaszyłeś się gdzieś za horyzontem w swojej samotni nie troszcząc się choćby o jeden drogowskazik i masz pretensje do całego świata, że nikt Cię nie odwiedza. Tymczasem może być tak, że zaledwie kawałeczek dalej ktoś Cię woła, zaklina, błaga, byś się ujawnił – a Ty tego nie słyszysz. To powyżej to oczywiście metafora. Wracając na ziemię: chodzi mi o to, że są ludzie, którzy utożsamiają pojęcie “reklamy” z ogromnymi bannerami, tonami ulotek, wielkimi eventami, sponsorowaniem drużyn sportowych (lub lotów w kosmos….) i tak dalej, a wspólnym mianownikiem tego wszystkiego jest przepotężny budżet z pewnością wykraczający poza to, co przeciętny Kowalski-biznesmen jest w stanie wysupłać ze swojej skarpety z oszczędnościami. Mam jednak gorącą nadzieję, że nie należysz do tego grona. To najpewniej oznaczałoby, że nie korzystając z dostosowanych do realiów prowadzenia mniejszych biznesów okazji reklamowania swojej działalności, zostawiłeś “na stole” mnóstwo pieniędzy. Klienci nie mogli Cię odnaleźć. Nie mówiąc już o tym, że w żaden sposób nie komunikowałeś im “halo, tu jestem, może mnie potrzebujesz?”. Odstawiając jednak na bok moje dobre nadzieje, “Nie stać mnie na to, żeby kręcić profesjonalne spoty reklamowe i promować swoją firmę na Facebooku, czy w AdWords” to jedne z najczęstszych słów, które słyszę od przedsiębiorców narzekających na brak klientów, dlatego jest spora szansa na to, że w ten sposób uderzam także w Twoje przekonania. Nich więc zabrzmią fanfary! Mam dobrą wiadomość! Prawda jest bowiem taka, że nie potrzebujesz tysięcy złotych na to, aby skutecznie promować swoją działalność. Wystarczy trochę kreatywności, a Twój telefon może stać się jednym z najskuteczniejszych narzędzi do robienia marketingu w firmie. Żyjemy w pięknych czasach, bo mamy multum możliwości, które mogą pomóc w promowaniu naszej działalności i są dostępne za darmo. Dlaczego warto inwestować swój czas w tworzenie materiałów wideo, artykułów i podcastów? Czasy, w których wystarczyło tylko opublikować swoją stronę w sieci, a potem skierować na nią ruch już dawno minęły. W zasadzie na każdym rynku mamy do czynienia z olbrzymią konkurencją i trzeba się sprężać, aby konkurencja nas nie zadeptała. Klienci kupują przede wszystkim od takich osób, które znają i lubią. Jak mają Cię poznać i zaufać, skoro nigdzie Cię nie ma? To tak, jakbyś umówił się z dziewczyną i na pierwszej randce się jej oświadczył. Podobnie jest z klientami. Najpierw warto zbudować z nimi relacje, pokazać swoją ekspertyzę, a dopiero potem stopniowo przechodzić do działań typowo sprzedażowych. Ale to by pasowało kupić sprzęt, a ja teraz mam wydatki… Od zawsze powtarzam: zacznij z tym, co masz! Dopiero potem inwestuj w bardziej zaawansowane rozwiązania. Chodzi o to, żeby nie wydawać kilku tysięcy na profesjonalną kamerę, skoro dzisiejsze telefony z powodzeniem nagrywają w jakości HD i na pewno nie będzie to źle wyglądało. Nagrałem na ten temat Poranny Inspirator, więc proszę, obejrzyj sobie ten film, bo skupiam się tam na wymówkach typu: nie mam pieniędzy na serwer, żeby postawić bloga, czy boję się nagrywać wideo. Gdzie to już działa? Poniżej przedstawiam Ci kilkanaście przykładów specjalistów z różnych branż, którzy zdecydowali się na wdrożenie działań content marketingowych w różnej formie. Niektórzy kręcą vlogi, inni publikują regularnie na Facebooku, a jeszcze ktoś inny jest aktywny głównie na Instagramie. Ja sam wystartowałem jakiś czas temu z takimi materiałami i zostały doskonale przyjęte przez moich widzów. Pierwszy odcinek vloga, w którym omawiałem kulisy pracy na moim biznesem, obejrzało ponad 14 tysięcy osób. Mowa dokładnie o tym materiale, który kręciłem kamerą w moim telefonie: To pokazuje, że ludzie chcą oglądać takie rzeczy i warto dzielić się nie tylko zewnętrznymi działaniami, ale również tym, co dzieje się za kulisami Twojego biznesu. Zachęcam Cię do tego, żebyś nie skupiał się wyłącznie na swojej działce, ale przeanalizował wszystkie przypadki, które tu prezentuję. To pomoże Ci się jeszcze bardziej zainspirować i wpaść na lepsze pomysły co do tego, w jaki sposób będziesz działał Ty. Szkoła nauki języków obcych Prowadzisz szkołę języków obcych, ale średnio się to wszystko kręci? W Twoim mieście jest duża konkurencja i nie bardzo wiesz, w jaki sposób możesz rywalizować ze studentami, którzy udzielają korepetycji za głodowe stawki? Zobacz, jak możesz przechylić szalę na swoją stronę i z powodzeniem zdobywać kolejnych klientów poprzez publikację wartościowych treści. Kogo warto podglądać: For You Nauka Języków Obcych Szkoła językowa, która na You Tube prowadzi swój kanał i omawia tam różne ciekawostki językowe. Wszystko przedstawione w ciekawy i lekki sposób, aby nikt się nie nudził, a jednocześnie mógł z tego wynieść jak najwięcej. Arlena Witt Jeden z najbardziej popularnych kanałów na You Tube w tematyce nauki języków obcych. Arlena tworzy mnóstwo wartościowych materiałów, w których uczy jak poprawnie wymawiać różne słówka po angielsku, zdradza sposoby na skuteczną naukę języka, jak również publikuje luźne vlogi z tego, co się u niej ciekawego dzieje. Pomysły do wdrożenia: Nagraj wideo na zajęciach z angielskiego, które będziesz prowadził i opublikuj na YouTube. Przedstaw przykłady śmiesznych sytuacji, które wynikły z powodu nieznajomości języka obcego. Omów skuteczne sposoby nauki języków obcych. Ucz, w jaki sposób wymawiać trudne słówka. Gdzie szukać materiałów do nauki? Dlaczego warto uczyć się języków obcych? Pokaż, jak przygotowujesz się do zajęć ze swoimi uczniami. Kreatywne sposoby na naukę języków obcych. Jak uczyć się języków obcych za darmo? Warsztat samochodowy Jeśli chodzi o mechanikę samochodową, to pole do popisu jest naprawdę duże. Tymczasem niewiele warsztatów wykorzystuje możliwości promocyjne, do których mają łatwy dostęp. Za sprawą działań opierających się na publikacji wartościowych materiałów, możesz pokazać swoim klientom, że naprawdę znasz się na swojej robocie i poważnie do tego podchodzisz. Będą skłonni jeszcze chętniej Ci zaufać i oddać swój samochód do naprawy. Kogo warto podglądać: Miłośnicy czterech kółek – zrób to sam Kanał, na którym można znaleźć mnóstwo wartościowych porad na temat wykonywania napraw w samochodzie. Prowadzący krok po kroku omawia poszczególne czynności, które należy wykonać przy danej naprawie oraz podpowiada jakich błędów należy unikać podczas usuwania usterek. Bracia Collins Możesz znać ich z programu telewizyjnego Odjazdowe Bryki Braci Collins, w którym pokazywali, jak tuningują samochody i zmieniają je nie do poznania. Koniecznie obejrzyj sobie ich telewizyjne występy, bo wierzę, że wpadnie Ci do głowy mnóstwo pomysłów, które przełożysz na swoją działalność. Pomysły do wdrożenia: Nakręć film lub napisz artykuł, w którym pokazujesz, jak naprawić konkretną usterkę. Jeśli przerabiasz samochody, to pokaż, jak auto wyglądało przed i po. Nagraj dzień z życia warsztatu samochodowego. X błędów, które popełniają klienci warsztatów samochodowych. Jaki zestaw kluczy powinien mieć każdy kierowca? Na co zwracać uwagę przy zakupie używanego samochodu? Jak odpowiednio przygotować samochód do wakacyjnego wyjazdu? Branża startupowa i tworzenie oprogramowania Startupy na początku swojej działalności muszą mocno uważać na to, jak wydają pieniądze, które udało się pozyskać od inwestorów. Budżet zazwyczaj nie jest ekstremalnie duży, więc można zapomnieć o wypasionych spotach reklamowych. Spokojnie, to w żadnym wypadku nie przekreśla szans na promocję firmy. Chciałbym zachęcić Cię do pokazywania, jak wygląda tworzenie tego rodzaju projektu od środka. Jeśli Twoja firma w ostatnim miesiącu podwoiła liczbę klientów, to pokaż szerszej publice, w jaki sposób udało Ci się tego dokonać — co zmieniłeś na stronie itd. Kogo warto podglądać: Michał Sadowski Michał jest założycielem firmy Brand24, która tworzy narzędzie do monitorowania internetu. Jest bardzo aktywny w mediach społecznościowych i regularnie dzieli się wiedzą. Pokazuje, w jaki sposób jego zespół pozyskuje nowych klientów oraz jak udaje im się zwiększać konwersję sprzedażową. Nie brakuje również podsumowań, z których można się dowiedzieć, jak wyglądała sprzedaż abonamentów w Brand24 za dany miesiąc. Jak to wygląda w praktyce? Tutaj z kolei rozmawia ze swoim gościem, na temat sprzedaży i marketingu: Jakub Gajdamowicz Autor prowadzi kanał na You Tube, gdzie dzieli się swoim doświadczeniem i relacjonuje tworzenie startupu od środka. Można tam znaleźć sporo porad na tematy biznesowe, pozyskiwania inwestorów, jak i luźniejsze treści. Pomysły do wdrożenia: Pozyskałeś inwestora? Podziel się wiedzą, w jaki sposób to zrobiłeś i na co musi zwracać uwagę człowiek, który szuka wsparcia finansowego dla swojego pomysłu? Pokaż, jakie techniki sprzedażowe stosujesz, aby klienci chętniej kupowali Twój produkt. Twórz wideo poradniki, które pokazują, w jaki sposób używać Twojego narzędzia. Nagraj wideo, w którym pokażesz, jak wygląda dzień z życia firmy. Omów najczęstsze błędy początkujących startupowców. Jak pozyskiwać nowych klientów do swojej aplikacji? Jakie projekty mają realną szansę na sukces? Sklep z zabawkami Prowadzisz sklep z zabawkami, ale nie masz żadnego pomysłu na to, żeby szerzej zaistnieć np. na You Tube, czy Facebooku i w ciekawy sposób zaprezentować klientom asortyment? Spójrz na poniższe przykłady i zobacz, jak można robić to kreatywnie i ciekawie dla odbiorców. Kogo warto podglądać: Fenomenalny przykład na to, jak można w ciekawy sposób prezentować zabawki, bez sztywnej i nachalnej reklamy. Wbrew pozorom nie trzeba ograniczać się wyłącznie do nudnych opisów na Facebooku, czy samych zdjęć. Przejrzyj sobie ten kanał i zastanów się nad tym, jakie formy filmów Ty mógłbyś wdrożyć u siebie. Cobi Jak się uczyć, to od jednej z najlepszych firm w branży. W tym wypadku zachęcam Cię do tego, aby zajrzeć na ich bloga i przyjrzeć się jak pisane są artykuły. To nie jest agresywna reklama, gdzie oni krzyczą: “no kup! kup! kup!“, ale konkretne porady, które mogą pomóc rozwiązać jakiś problem. W tym kierunku powinieneś podążać, czyli przede wszystkim skupić się na wartości, którą możesz dać swoim odbiorcom, a nie na nachalnej sprzedaży. Pomysły do wdrożenia: Nagraj, jak w praktyce działają wybrane zabawki. Publikuj artykuły z poradami dla rodziców na temat zabawy z dziećmi i spędzania wolnego czasu. Raz na tydzień/miesiąc opublikuj podsumowanie tego, co działo się na rynku zabawek — co nowego się pojawiło itd. To nie musi być koniecznie coś, co Ty masz w swojej ofercie. Masz w swojej ofercie klocki lego? Włącz kamerę i nagraj film, w którym pokażesz, jak składasz konkretny zestaw. Nagraj wideo, jak rozpakowujesz np. 30 Kinder niespodzianek lub zestaw zabawek. Budownictwo Coś się zaczyna w końcu dziać w branży budowlanej, bo pojawia się coraz więcej ciekawych kanałów i stron, które poświęcone są majsterkowaniu, czy pracom typowo budowlanym. Zachęcam Cię do czerpania inspiracji z poniższych przykładów, bo skoro tam doskonale działa takie podejście, to dlaczego miałoby się nie sprawdzić również u Ciebie? Kogo warto podglądać: Mario Budowlaniec Bohaterem jest tutaj Mariusz, który po otrzymaniu dotacji w 2014 roku kupił sobie kamerę i postanowił nagrywać swoją pracę, aby potem reklamować się przed klientami. Od tamtej pory opublikował na swoim kanale mnóstwo filmów, w których pokazuje, jak wykonywać rozmaite prace budowlane. Nie ukrywa, że dzięki temu zdobył wielu klientów, jak również pojawił się w mediach, co przysporzyło mu jeszcze więcej popularności. Teraz nie ma najmniejszego problemu ze zleceniami i oczywiście nadal kontynuuje nagrywanie swoich materiałów. Dom za 150 tysięcy Kanał jest prowadzony przez firmę budowlaną, która buduje domy za kwotę 150 000 złotych. Regularnie nagrywają filmy, w których pokazują, w jaki sposób przeprowadzane są poszczególne prace podczas budowy. Widzowie mogą się zatem nie tylko sporo nauczyć, ale przy okazji posłuchać ciekawych anegdot z życia autorów. Kanał jak najbardziej godny uwagi dla każdego, kto działa w branży budowlanej i chciałby wyjść poza ramy standardowych działań reklamowych. Jeśli miałbyś wątpliwości co do skuteczności takich materiałów, to przykładowy filmik, który prezentuję poniżej ma ponad 60 tysięcy wyświetleń, a firma ma zarezerwowane terminy na najbliższe kilka miesięcy. Nadal twierdzisz, że to nie dla Ciebie i szkoda zachodu? Castorama Polska Tutaj bardzo kreatywnie zdecydowano się podejść do tematu i nie ma takie korporacyjnego “zadęcia”, które widoczne jest przy innych kanałach dużych firm. Filmy realizowane w ramach kanału Castoramy, to prawdziwa kopalnia wiedzy, z której garściami możesz czerpać mnóstwo wartościowych inspiracji. Do tematyki budowlanej zdecydowano się podejść na luzie, czego dobrym przykładem jest poniższy film. Pomysły do wdrożenia: Jeśli budujesz domy, to stwórz serię wideo lub artykułów, w której pokażesz kolejne etapy powstania budynku. Nagraj film, który pokazuje, w jaki sposób wykonywać prace budowlane takie jak układanie płytek, wykonywanie wylewki, czy wymurowanie ścianki działowej. Publikuj materiały, w których omówisz najczęstsze błędy np. podczas budowy domu, czy remontu — podcast, wideo lub artykuł na blogu. Od czego zacząć budowę domu? Jak wybrać odpowiednią ekipę budowlaną? Jak tanio wyremontować dom? Na co zwrócić uwagę wybierając płytki? Sprzedaż i wynajem nieruchomości Wydawać by się mogło, że branża nie jest zbyt porywająca, bo co tu można pokazać. Tymczasem można z powodzeniem zastosować kilka fajnych trików, które spowodują wzrost zainteresowania ze strony klientów, jak również będą budowały markę. Kogo warto podglądać: Katarzyna Gorzędowska Kasia publikuje wideo na temat tego, w jaki sposób remontować mieszkanie pod wynajem. Regularnie robi transmisje live na Facebooku, w których przedstawia proces remontu nieruchomości do sprzedaży, jak również dzieli się wskazówkami na temat tego, jak bezpiecznie wynająć mieszkanie. Freedom Nieruchomości Agencja pośredników nieruchomości, która prowadzi swój kanał na You Tube i publikuje tam materiały na temat negocjowania cen mieszkań oraz doradza pod względem zakupu. Pomysły do wdrożenia: Nagraj wideo, w którym pokażesz jak przygotować mieszkanie na wynajem. Jeśli aktualnie przeprowadzasz remont mieszkania pod wynajem, to nagraj wideo, w którym pokażesz, jak przebiegają prace. Opisz najczęstsze błędy przy kupowaniu mieszkania. Co jest ważne przy nogocjowaniu ceny mieszkania? Jak tanim kosztem wyremontować mieszkanie? Co zrobić, by wybrać idealne mieszkanie dla rodziny/singla/studenta? Na co zwracać szczególną uwagę przy zakupie mieszkania? Jak zabezpieczyć swoje prawa przy wynajmie mieszkania? Gdzie szukać mebli, dzięki którym tanio urządzisz mieszkanie na wynajem? Jak szukać najlepszych okazji na rynku nieruchomości? Programowanie Działasz jako programista freelancer? Może za jakiś czas zmierzasz szukać pracy w tym zawodzie i chciałbyś mieć dobre argumenty, którymi przekonasz do siebie potencjalnego pracodawcę? Niekoniecznie musisz publikować materiały związane stricte z programowaniem i pisaniem kodu. Wręcz nie radzę Ci się skupiać wyłącznie na tym. Doskonale sprawdzają się materiały, które pokazują, że programiści to spoko goście i wbrew stereotypom nie siedzą w ciemnej piwnicy przed komputerem przez całą dobę. Kogo warto podglądać: Przykładem realizowania ciekawego marketingu treści w tej branży są panowie z grupy Prowadzą oni kanał na You Tube, gdzie każdy początkujący programista znajdzie sporo wiedzy na temat tego, jak rozpocząć swoją przygodę z tworzeniem stron internetowych. Publikują poradniki, w których pokazują krok po kroku, w jaki sposób rozwiązywać poszczególne problemy programistyczne oraz odpowiadają na pytania widzów. Za sprawą takich działań są w stanie jeszcze skuteczniej zachęcać do siebie użytkowników, którzy będą zainteresowani płatnymi szkoleniami, bo i takie ma w swojej ofercie. Maciej Aniserowicz – Inny ciekawy przykład to kanał Macieja Aniserowicza, na którym porusza on tematy związane z szeroko pojętym programowaniem oraz produktywnością. Nie brakuje tu wskazówek dla początkujących, jak i bardziej zaawansowanych adeptów sztuki programowania. Filmy nie są długie oraz zawierają wyłącznie konkretne informacje na temat danego problemu. Warto podkreślić, że Maciek najpierw zaczął od pisania artykułów na bloga, potem doszły podcasty programistyczne, a teraz tworzy również wideo. Tak więc i Ty nie musisz robić wszystkiego naraz, ale stopniowo wdrażać kolejne aktywności. CodeBabes Zawsze powtarzam, że trzeba robić coś innego niż konkurencja, aby się skutecznie wyróżnić. Ten kanał jest idealnym przykładem, że czasami sprawdza się niekonwencjonalne podejście do tematu. Na czym polega jego fenomen? Cóż, najlepiej sprawdź sam 🙂 Pomysły do wdrożenia: Nagraj kurs tworzenia stron internetowych/aplikacji WEB — pokaż, że naprawdę jesteś ekspertem w tym, co robisz i omów najtrudniejsze rzeczy podczas projektowania takich rzeczy. Pokaż, jak krok po kroku budujesz, a potem rozwijasz jakąś aplikację. Dziel się ciekawostkami ze świata programistów. Od czasu do czasu pojedź na jakąś konferencję, czy targi programistyczne i nagraj tam wideo lub zrób relację w formie tekstowej. Napisz ebooka lub nagraj film o tym, z jakimi problemami mogą mierzyć się osoby początkujące w branży i jak mogą sobie z tym poradzić. Rób cykliczne podsumowania wideo lub w formie artykułu tego, co nowego pojawiło się w obrębie technologii, w której się specjalizujesz. Odżywianie i dietetyka Jak wygląda zdobywanie klientów przez dietetyków i trenerów personalnych? Zazwyczaj ogranicza się wyłącznie do dawania ogłoszeń w portalach ogłoszeniowych brzmiących mniej więcej tak: “Chętnie ułożę dietę lub rozpiszę trening — Sukces gwarantowany!“. Nie ma tam żadnego linka do strony, kanału na You Tube, czy bloga, dzięki którym potencjalny klient mógłby się czegoś więcej o tym człowieku dowiedzieć. Ludzie skorzystają z Twoich usług wyłącznie wtedy, kiedy zobaczą, że jesteś prawdziwym specjalistą, a nie osobą, która po weekendowym kursie trenera personalnego myśli, że wie wszystko. Pokaż zatem, że faktycznie masz wiedzę i jesteś w stanie im pomóc zbudować mięśnie, czy zrzucić zbędne kilogramy. Kogo warto podglądać: Michał Karmowski Michał Karmowski publikuje regularnie wideo na swoim na kanale na You Tube, w których dzieli się wskazówkami na temat odżywiania, treningu, czy motywacji. Jest również niezwykle aktywny na Facebooku, gdzie często robi live i publikuje posty z wyczerpującymi odpowiedziami na najczęściej zadawane przez fanów pytania. Nie brakuje tutaj również osobistych materiałów, które pokazują jego codzienność, relacje z rodziną itd. To są rzeczy, które dodatkowo wzmacniają zaufanie do niego i pokazują, że jest takim samym człowiekiem jak każdy z nas. Też musi zmagać się z różnymi problemami i stawiać czoła przeciwnością, które pojawiają się na jego drodze. Ewa Chodakowska Chyba jedna z najpopularniejszych postaci branży fitness w naszym kraju. Ewa Chodakowska działa od kilku lat i na swoim profilu Facebokowym zgromadziła ponad 2 000 000(tak, dwa miliony!) ludzi. Jej grupą docelową są oczywiście kobiety i to właśnie dla nich tworzy mnóstwo materiałów wideo oraz artykułów na temat budowania sportowej sylwetki. Sprzedaje swoje kursy online, jak również prowadzi stacjonarne szkolenia, które cieszą się olbrzymią popularnością. Z całą pewnością nie byłoby to możliwe, bez zbudowania naprawdę dużych zasięgów przy pomocy publikowanych materiałów. Pomysły do wdrożenia: Publikuj darmowe wideo z poradami na temat odżywiania. Rób live na Facebooku, w których będziesz odpowiadał na pytania swoich fanów. Nagrywaj filmy, na których prezentujesz prawidłowe wykonywanie ćwiczeń na poszczególne partie ciała – opowiedz o najczęstszych błędach i zagrożeniach wynikających z nieprawidłowego wykonywania ćwiczenia. Pokazuj przemiany swoich podopiecznych — jak pączek zamienił się w mięśniaka itd. 🙂 Nakręć wideo lub napisz artykuł z najczęściej zadawanymi pytaniami na temat układania diety/odżywiania/treningu. Kręć regularne vlogi, na których podzielisz się swoją codziennością i pokażesz, jak trenujesz oraz co jesz. Twórz materiały na podstawie najczęściej pytań, które są najczęściej zadawane przez klientów. Fryzjerstwo i salony urody Kolejne salony fryzjerskie i kosmetyczne wyrastają niczym grzyby po deszczu. Nie ma miasta, w którym nie byłoby ich przynajmniej kilka. Warto zatem wiedzieć, w jaki sposób możesz się wyróżnić oraz zgarnąć większą część rynkowego tortu dla siebie. Zobacz, skąd czerpać pomysły na treści, które mogą pomóc Ci w walce z konkurencją. Kogo warto podglądać: Stylizacje Hairstyles Autorka kanału pokazuje, w jaki sposób robi fantazyjne fryzury oraz doradza w zakresie pielęgnacji włosów. Testuje również najróżniejsze sprzęty do układania, czy czesania włosów. Koniecznie sprawdź pierwsze filmy, które były publikowane na jej kanale. Z pewnością nie były idealne, a mimo to cieszyły się sporą popularnością, więc i Ty nie staraj się być od razu perfekcyjny. Red Lipstick Monster Jeśli prowadzisz salon kosmetyczny, to ten kanał będzie dla Ciebie idealnym miejscem, z którego wyniesiesz mnóstwo wartościowych inspiracji. Autorka pokazuje jak wybierać kosmetyki, na co zwracać uwagę przy robieniu makijażu, czy testuje szminki. Statystyki wyświetleń pokazują, że tego typu treści jak najbardziej przyciągają publikę, o ile są podane w ciekawej i lekkiej formie. Pomysły do wdrożenia: Nagraj wideo, w którym pokazujesz jak zrobi świetną fryzurę na sylwestra/Halloween/komunię, czy ślub. Testuj sprzęt do pielęgnacji włosów typu lokówki, czy prostownice — możesz nagrać wideo lub opublikować test w formie artykułu na blogu. Przygotuj porównanie dwór topowych produktów – opisz ich wady, zalety oraz podsumuj, który z nich jest bardziej godny uwagi. Pokazuj, jak dbać o włosy, aby zawsze były piękne. Publikuj na Facebooku metamorfozy swoich klientek — zdjęcie przed/po lub wideo, na którym prezentujesz poszczególne zabiegi kosmetyczne, które wykonałaś dla klientki. Zacznij prowadzić vloga, w którym pokażesz życie salonu fryzjerskiego/kosmetycznego od środka. Moda i sprzedaż ubrań Zajmujesz się sprzedażą ubrań lub doradzaniem w zakresie ubioru? Może jesteś krawcową i nie bardzo wiesz, jak możesz sprawić, aby klienci chętniej kupowali Twoje ubrania? Łap więc kilka pomysłów na to, co możesz zrobić, aby niskim kosztem rozpocząć promocję swoich usług. Kogo warto podglądać: Jessica Mercedes Blogerka, która zajmuje się modą i regularnie publikuje na Facebooku, Instagramie oraz YouTube. Jest najlepszym przykładem, że o modzie można opowiadać w taki sposób, żeby zainteresować tym naprawdę szerokie grono odbiorców. Tak wiem, zapewne myślisz sobie: “ona ma kasę na zagraniczne wyjazdy, a mnie nie stać“. Tylko że ja nie każę Ci lecieć do Mediolanu, czy Paryża. Chciałbym, żebyś mogła podejrzeć, w jaki sposób dociera do publiki, które posty na Facebooku zdobywają najwięcej popularności, czy też jakie filmy są najchętniej oglądane na jej kanale. ZOPHIA Stylistka Kanał stylistki, która doradza kobietom w zakresie wybierania ubrań na różne okazje. Regularnie publikuje wideo, w których dzieli się swoją wiedzą na temat tego, jak można ubrać się na ślub, komunię, czy do pracy. Poprzez te materiały zbudowała na tyle silną markę osobistą, która pozwala jej na sprzedaż swoich usług w cenach od 800 do 2000 zł. Czy myślisz, że ktokolwiek zapłaciłby tyle pieniędzy, gdyby to była zupełnie nieznana osoba, co do której nawet nie byłoby pewności, że naprawdę zna się na swojej profesji? Blog prowadzony przez Michała Kędziora, który traktuje o modzie męskiej. Autor skupia się w swoich działaniach przede wszystkim na pisaniu artykułów, wpisach na Facebooku oraz zamieszczaniu zdjęć Instagramie. To, co zasługuje na szczególną uwagę, to niezwykle staranne podejście do tworzenia publikowanych treści. Zajrzyj koniecznie na jego blog gdzie na własne oczy przekonasz się, jak wiele pracy wkłada w to, aby wszystko wyglądało perfekcyjnie i było dopracowane w najdrobniejszych szczegółach. Pomysły do wdrożenia: Jeśli masz taką możliwość, to pokaż jak powstają ubrania, które sprzedajesz – nagraj cały proces lub zrób serię zdjęć i opisz na blogu. Jak ubrać się na studniówkę/bal sylwestrowy/do pracy itd. Jeździsz na pokazy mody? Nagraj relację i podziel się z nią ze swoimi widzami. Publikuj na Facebooku lub Instagramie zdjęcia modelek w kreacjach, które oferujesz. Wykonuj zdjęcia całych zestawów ubrań na różne okazje i dziel się tym z użytkownikami na Instagramie i Facebooku Restauracje i fast food Jeśli działasz w tej branży, to zapewne doskonale zdajesz sobie sprawę z tego, jak ogromna konkurencja tutaj panuje. Przemyślany i dobrze zrobiony content na pewno pomoże Ci w tym, aby skutecznie zakomunikować klientom, że to właśnie u Ciebie powinni się stołować. Kogo warto podglądać: Kocham Gotować Kucharz Piotr Ogiński prowadzi swój kanał, na którym pokazuje, w jaki sposób przyrządzać różne potrawy. Wymyśla różne ciekawe konwencje jak ta poniżej, czyli Szybkie danie dla studenta. Jak możesz zauważyć, jego filmiki mają nawet po kilkaset tysięcy wyświetleń. Prowadzi własną restaurację, która swoją popularność zawdzięcza nie tylko pysznemu jedzeniu, ale również osobie samego Piotra, który jest postacią popularną. W internecie można spotkać się z kilkoma recenzjami klientów, którzy podkreślali, że wybrali ten lokal właśnie ze względy na renomę właściciela. The Food Emperor Dla niektórych ten kanał może wydawać się nieco kontrowersyjny, ale zdecydowanie wyróżnił się na tle innych tego typu. Autorem jest szwed, który uczy się języka polskiego i cóż…spodobały się mu nasze przekleństwa(których do końca nie rozumie). W tym przypadku chciałbym zwrócić Twoją uwagę na to, że niekoniecznie zawsze musisz robić to samo, co wszyscy, żeby ludzie Cię pokochali. Lojalnie uprzedzam: wrażliwcy niech zatkają uszy 🙂 Glodny Jeśli planujesz oferować jedzenie typu fast food, to ten kanał powinien być ciekawą inspiracją. Autor regularnie zamieszcza filmy, które omawiają, w jaki sposób prowadzić biznes w postaci food trucka. Wideo nie są profesjonalne, kręcone telefonem w formie vlogów, ale zawierają wiele praktycznej wiedzy i pokazują biznes food truckowy od środka. Pomysły do wdrożenia: Podziel się z widzami codziennością pracy restauratora. Publikuj w formie wideo lub artykułów proste przepisy, które każdy może zrobić u siebie w domu. Wybierz się na targi branżowe i nagraj wideo relację. Opowiedz o tym, co najtrudniejsze w prowadzeniu restauracji? Jak otworzyć własną restaurację — na co zwracać szczególną uwagę? Jak zdobyć niezbędne pozwolenia na prowadzenie takiej działalności? Piekarnie i cukiernie Myślisz, że w biznesie, takim jak piekarnia, czy cukiernia nie można pokazać nic ciekawego? W takim razie zobacz przykłady, które mam dla Ciebie, bo szybko przekonasz się, że jak najbardziej przy odrobienie zaangażowania masz tutaj całe mnóstwo świetnych możliwości. Jeśli prowadzisz tego typu biznes, to mam dla Ciebie dobrą wiadomość. Na naszym rodzimym rynku jest bardzo niewiele firm, które potrafią skutecznie realizować content marketing, więc masz spore pole do popisu, aby wyróżnić się na tle konkurencji i zgarniać klientów dla siebie. Większość skupia się wyłącznie na ulotkach, czy kuponach promocyjnych rozdawanych na Facebooku. Co prawda, zakładają konta w mediach społecznościowych, ale generują tam wyłącznie treści reklamowe. Jaki jest sens obserwowania np. fanpage pizzerii, skoro tam nie ma nic ciekawego, oprócz kuponu rabatowego -5% z okazji święta Kubusia Puchatka(serio, takie rzeczy się dzieją naprawdę)? Kogo warto podglądać: Carlo’s Bakery Piekarnia, która specjalizuje się głównie w słodkich wypiekach. Bardzo aktywnie działa na Instagramie, gdzie zamieszcza zdjęcia przedstawiające wypieki, jak również proces ich tworzenia. Na Facebooku mają ponad 1 800 000 fanów i tam również wrzucają zdjęcia i filmiki z życia piekarni. Zwróć uwagę, że te filmiki nie wyglądają na takie, które byłyby kręcone kamerą za kilkanaście tysięcy złotych, a najprawdopodobniej telefonem. Tymczasem zbierają po kilkadziesiąt(niektóre nawet kilkaset tysięcy wyświetleń), co pozwala właścicielom docierać do jeszcze większego grona klientów. Piekarnia Cukiernia Smolorz Bogdan Pan Bogdan prowadzi małą piekarnię od wielu lat i regularnie stara się publikować na Facebooku zdjęcia oraz filmy ze swojej codziennej pracy. Znajdziesz tam filmy, które przedstawiają proces powstawania pierników, czy chleba, jak również bardziej osobiste wstawki, które pozwalają poczuć jeszcze większą sympatię do autora. To, co zasługuje na uwagę to fakt, że tutaj nie ma szczególnego rozmachu. Filmy są proste, a jednocześnie przyciągają po kilkuset widzów. Można powiedzieć, że Pan Bogdan po prostu wziął telefon do ręki i zaczął kręcić. Ty możesz zrobić tak samo. Pomysły do wdrożenia: Nakręć vloga lub napisz artykuł o tym, jak krok po kroku powstaje chleb, czy pączki. Zamieszczaj porady na temat tego, w jaki sposób robić pyszne wypieki(nie bój się, ludzie nie zaczną masowo piec bułek i nie stracisz klientów). Zrób live na Facebooku, w którym pokażesz, jak wygląda praca w piekarni. Opowiedz, z jakimi trudnościami musisz się zmagać, prowadząc piekarnię. Prowadź profil na Instagramie, gdzie regularnie opublikujesz ładne zdjęcie chleba, czy świeżych bułeczek. Wybierz się na targi żywności i przeprowadź relację w formie vloga. Sprzęt i elektronika Niektórzy w tej branży swoje działania kończą wyłącznie na dodaniu opisów do produktów w sklepie(nawet z tym czasem jest problem) i zlecenie pozycjonowania firmie SEO. Jednakże jest mnóstwo innych, znacznie tańszych sposobów na to, aby skutecznie promować swój biznes oparty na sprzedaży urządzeń elektronicznych. Zobacz, jak to robią najlepsi w branży i spróbuj wdrożyć coś podobnego u siebie, bo jestem absolutnie przekonany, że to da Ci niezłe wyniki. Kogo warto podglądać: Morele Zdecydowanie warto się od nich uczyć, bo naprawdę fenomenalnie działają na You Tube. Ich filmiki przyciągają tysiące widzów i cieszą się coraz większą popularnością w sieci. Co tutaj znajdziesz? Testy sprzętu, recenzje, przykładowe konfiguracje zestawów komputerowych w zależności od potrzeb użytkowników oraz mnóstwo innych materiałów związanych z branżą. X-Kom Internetowy sklep z elektroniką, który na swoim kanale prowadzi testy sprzętu, który można u nich kupić. Konwencja jest utrzymywana w luźnym stylu, a filmiki w prosty i konkretny sposób ukazują wady lub zalety wybranych sprzętów. Allegro Allegro, czyli nasz rodzimy gigant e-commerce mocno inwestuje w treść. Publikują mnóstwo artykułów, które mają nie tylko konkretną wartość dla użytkowników, ale przy okazji reklamują produkty sprzedawane na aukcjach. Jak to wygląda w praktyce? Kiedy klikniesz konkretną kategorię, to na dole strony ukazują się linki do artykułów związanych z daną tematyką. Warto się tym zainspirować i wdrożyć podobne rozwiązanie u siebie. Nie tylko zbudujesz wizerunek doradcy, ale także poprawisz swoją pozycję w wynikach wyszukiwania, bo Google lubi wartościową treść. Pomysły do wdrożenia: Publikuj recenzje sprzętu. Nagrywaj testy sprzętu w terenie. Jeśli masz możliwość, to zajrzyj na konferencje poświęcone nowoczesnym technologiom i zdaj relację w firmie vloga lub artykułu. Twórz artykuły lub wideo, w którym będziesz porównywał ze sobą różne rozwiązania techniczne. Pokaż, co ciekawego możesz wykonać za pomocą produktów, które sprzedajesz, np. z oświetlenia LED. Jaki telewizor wybrać? Idealny komputer dla gracza — na co zwrócić uwagę? Jaki sprzęt wybrać do montażu wideo? Jak samodzielnie złożyć komputer? Kierowca zawodowy Wydawać by się mogło, że branża transportowa nie obfituje w szczególnie ciekawe rzeczy, które można by było pokazywać szerszej publiczności. Jak się okazuje, jest to błędne myślenie. Tutaj również jesteś w stanie przekazać wiele interesujących ciekawostek, które dla Ciebie są czymś zwyczajnym, ale dla osób niezwiązanych z transportem mogą okazać się mega ciekawe. Kogo warto podglądać: Rafał Zazuniuk Kierowca zawodowy, który prowadzi kanał na You Tube i dzieli się swoimi przeżyciami z trasy. Pokazuje, z jakimi trudnościami musi się mierzyć w codziennej pracy, jak i przedstawia plusy tego zawodu. Warto się zapoznać i zobaczyć, czy nie uda Ci się czegoś przełożyć do swojej działalności. Iwona Blecharczyk Kobieta, która pokazuje, że płeć piękna również doskonale sprawdzi się w zawodzie kierowcy ciężarówki. Na swoim kanale publikuje filmy, gdzie prezentuje jak wygląda załadunek i rozładunek ciężkich ładunków, takich jak choćby śmigło samolotu. Dzieli się ciekawostkami na temat miejsc, po których jeździ oraz odpowiada na pytania osób, które zainteresowane są pracą jako kierowca ciężarówki. Pomysły do wdrożenia: Nagraj serię, w której będziesz omawiał najczęstsze błędy kierowców ciężarówek. Dziel się swoimi spostrzeżeniami na temat miejsc, do których podróżujesz, a jeśli będziesz miał chwilę czasu, to nagraj. Pokazuj, jak wygląda codzienność kierowcy zawodowego i z jakimi trudnościami trzeba się zmagać. Nagraj wideo z trudnego i stromego podjazdu — opowiedz, jak sobie z nim poradziłeś i na co zwrócić uwagę podczas jazdy. Jeśli w trasie zdarzy się jakiś problem, czy awaria to również możesz nagrać wideo, gdzie opowiesz, co się dokładnie stało i jak sobie z tym poradziłeś. Moja branża jest nudna i nie mam co pokazywać… To najczęstsza wymówka, którą słyszę, kiedy doradzam komuś wdrożenie content marketingu do swoich działań promocyjnych. Mam dla Ciebie kilka przykładów z branż, w których wydawałoby się, że nie można nic sensownego pokazać. Czy na pewno? Program Gorączka złota Idealnym przykładem na to, jak można pokazać z pozoru nudną branżę, w ciekawy sposób jest program Gorączka Złota, który możesz obejrzeć na kanale Discovery. Zapewne domyślasz się, jak wygląda poszukiwanie złota? Najprościej rzecz ujmując, kopie się w ziemi, a następnie przesiewa urobek, aby oddzielić od niego niewielkie grudki złota. Kiedyś robiło się to za pomocą ręcznych sit, a dzisiaj do akcji wkraczają wielkie maszyny. Zapytasz: “co tutaj może być ciekawego?“. Tymczasem, każdy odcinek to nowe wyzwania, które pojawiają się w czasie poszukiwań, z którymi bohaterowie muszą sobie jakoś radzić. Do tego dochodzą również problemy w życiu prywatnym, które także mają wpływ na ich pracę i są ukazane w programie. Zobacz sobie w skrócie na czym polega fenomen tego programu: Kabis – producent kabin sanitarnych Jakim cudem zastosować content marketing w takiej branży? Spójrz, w jaki sposób zrobiła to firma Kabis, która dzięki wdrożeniu prostych zabiegów content marketingowych znacząco zwiększyła swoją popularność wśród klientów. Co dokładnie zrobili? Przede wszystkim zaczęli prowadzić bloga, na którym zamieszczane były artykuły dotyczące tematyki sanitarnej. Pierwsze 10 artykułów za równowartość 100 złotych wygenerowało przez 10 lat ponad 8000 wejść użytkowników na stronę. Na tym nie koniec, bo firma Kabis zainwestowała również w materiały wideo, które zostały opublikowane na You Tube i mają już w sumie kilkanaście tysięcy wyświetleń. Dokładnie o procesie promocji opowiada Cezary Lech w swoim wystąpieniu na I Love Marketing, które możesz obejrzeć tutaj: Widzisz? Wszystko się da, tylko trzeba trochę pomyśleć. Nawet nie wiesz, jak bardzo ograniczasz swoje zyski, tkwiąc w przekonaniu, że klienci Cię sami znajdą i jakoś to będzie. Prawda jest taka, że Twoja konkurencja również zaczyna stosować te sposoby, a pamiętaj, że pierwsi zazwyczaj zyskują dla siebie największy kawałek tortu. Życie Stewardessy Co niby mogłaby pokazać stewardessa, która “tylko” pomaga obsługiwać pasażerów na pokładzie samolotu? Jak się okazuje ma do zaoferowania bardzo wiele, bo publikowane przez nią filmy zbierają kolejne tysiące wyświetleń, a na Facebooku śledzi ją ponad 140 000 fanów. Z kolejnych lotów potrafiła uczynić naprawdę ciekawe relacje, którymi dzieli się z widzami. Jak zatem widzisz, nie ma nudnych branż. Są tylko niewykorzystane pomysły, które można w ciekawy i barwny sposób przedstawić. Niektórym wydaje się, że muszą produkować długie filmy wideo, czy pisać ogromne artykuły. Okazuje się jednak, że czasami 5-minutowe filmiki mogą zdziałać prawdziwe cuda, o ile są konkretne i ciekawe dla widza. Podobnie jest z artykułami, nie musisz od razu pisać długich wywodów, po prostu pokaż jakieś konkretne procesy, które odbywają się w Twojej firmie. Dobra, to naprawdę fajnie wygląda, ale czy rzeczywiście przekłada się na sprzedaż? Wydaje mi się, że wystarczające dowody to popularność przedstawionych wyżej przypadków z różnych branż. Rozumiem jednak Twój sceptycyzm, bo w biznesie liczą się przede wszystkim liczby i twarde dane. Dlatego mam dla Ciebie przykład firmy Dollar Shave Club. Ich działalność opiera się na oferowaniu klientom akcesoriów do golenia w modelu abonamentowym. Kiedy zaczynali swoją działalność, to konkurencja w branży była naprawdę silna. Jeden z koncernów, który jest właścicielem marki Gillette, trzymał w swoim mackach prawie 70% rynku. I jak tu walczyć z takim molochem? Sytuacja była tym bardziej dramatyczna, gdyż ze względu na bardzo mały budżet firma nie była w stanie sobie pozwolić na szeroko zakrojone działania promocyjne. Postanowili więc nakręcić krótki spot reklamowy, który wyróżni się na tyle, żeby zagwarantować im trochę rozgłosu, i pozwoli na szybsze dotarcie do pierwszych klientów. Filmik trwał 90 sekund i wystąpił w nim sam właściciel firmy, bo nie było ich stać na zatrudnienie profesjonalnych aktorów. Już od pierwszych sekund było mocne uderzenie, bo zwrócił się on do widzów: “Czy nasze ostrza są dobre? Nie, nasze ostrza są zajebiste!“. Całość była utrzymana w bardzo lekkiej, a zarazem nieco kontrowersyjnej formie, dzięki czemu publika szybko to podchwyciła i ludzie zaczęli masowo udostępniać sobie ten materiał. Tutaj film, który stał się hitem: Zapytasz zapewne, jak to przełożyło się na zamówienia? Otóż w pierwszych dwóch dobach pozyskali 12 000 nowych klientów na swoją usługę, a obecnie mają ich ponad 2 miliony. Co więcej, zainteresowanie w pierwszych godzinach po publikacji filmu było tak duże, że padła strona internetowa, na którą kierowali ruch. Oprócz tysięcy klientów zdobyli również kilka nagród za ten niecodzienny spot reklamowy. To nie musi być idealne Wiele osób przy tworzeniu pierwszych materiałów nastawia się na to, że muszą być one idealne i wymuskane. Tymczasem prawda jest taka, że początki zawsze bywają trudne i najważniejsze jest to, żeby w ogóle zacząć. Dlatego proszę Cię, skup się na najważniejszych rzeczach, bez niepotrzebnego kombinowania. Nie musisz od samego początku na swoim blogu mieć pięknego szablonu. Jest wiele darmowych, które na początek również świetnie się sprawdzą. Nie jest też konieczne posiadanie kamery za kilka tysięcy złotych, aby nagrywać wideo, bo wystarczy Twój telefon. Nic nie zrobi się samo Dostałeś ode mnie masę inspiracji i przykładów, z których możesz wyciągnąć sporo wartościowych wskazówek. Jednak nic nie stanie się bez Twojego działania. Mam nadzieję, że masz już zapisane na kartce pomysły, które zaczniesz wdrażać w swojej działalności, bo tylko tak może się to przełożyć na realne efekty i zwiększenie sprzedaży w Twojej firmie. Jak reklamować firmę remontową. Jakąkolwiek firmę prowadzimy, obojętnie w jakiej branży, najważniejsza jest reklama. Jednoosobowa działalność zajmuje dużo czasu, który poświęcamy klientom. Zatem na działania promocyjne zostaje mało czasu. Dlatego podpowiadamy kilka sposobów, jak sobie poradzić z reklamą i się nie natrudzić.
Zawsze zastanawiałeś się, w jaki sposób możesz zareklamować własną firmę? Nigdy nie potrafiłeś wyczuć, co może sprawić, aby Twoja nazwa była bardziej rozpoznawalna i lepiej się kojarzyła? Co prawda masz komórkę marketingu w swoim przedsiębiorstwie, ale nigdy nie miałeś czasu na to, żeby się w to zagłębiać? Otóż to! Poświęć temu trochę czasu, a zobaczysz, że zwróci Ci się to z nawiązką! Wielu speców od marketingu uważa, że aby firma była rozpoznawalna musi przekładać swoje działania na drobne rzeczy, które będą bliżej ludzi i do nich trafią. Dzięki temu, marka staje się zapamiętana, a jednocześnie jest dobrze postrzegana w opinii klientów. Jednym z bardziej rozpoznawalnych firmowych gadżetów jest odzież reklamowa. Wcale nie musi być nachalna! Może być wykorzystana na wielu polach. Obecnie jest często wykorzystywana podczas biegów masowych, gdzie szef funduje firmowe koszulki, aby jego pracownicy mogli stworzyć zauważalną grupę biegaczy. Jeszcze, gdy wszyscy biegną na podobny czas, wtedy na pewno zwrócą na siebie większą uwagę. Ponadto odzież reklamowa jest coraz bardziej wykorzystywana na uniwersytetach, gdzie wydziały firmują swoim logo bluzy, swetry czy koszulki, w których można czuć się prawdziwą „bracią studencką”. Breloki, to bardzo popularny gadżet, z którego korzystała już niemalże każda firma! Niewielki, nakład finansowy w stosunku do liczby również nieduży. Są opłacalnym gadżetem, zwłaszcza dla tych przedsiębiorstw, w których mamy duże biuro, sporo pomieszczeń i kluczy. W ramach komunikacji wewnętrznej może to być jeden z elementów spójnego wizerunku pracodawcy. Dodatkowo breloki można wykorzystać jako gadżet firmowy na targach, przy stoiskach w różnych miejscach oraz jako małe nagrody dla fanów w mediach społecznościowych. Kolejnym, acz jeszcze rzadko stosowanym materiałem promocyjnym są ręczniki reklamowe. Niektórym kojarzy się to z ambientem Playboya, który rozdał czerwone ręczniki plażowe kobietom na plaży, aby później z lotu ptaka móc zrobić przepiękne zdjęcia płci pięknej niemalże jak z okładki. W tym przypadku nie o ambient chodzi, ale rozpoznawalność, jeżeli w dużej firmie pracownicy będą mogli korzystać z ręczników swojej firmy, to znów utrwali to w nich wizerunek spójnego pracodawcy. Jeżeli jesteś zainteresowany tym, aby Twoje przedsiębiorstwo stało się trochę bardziej rozpoznawalne, postaw na oryginalne gadżety reklamowe oraz sprawdź możliwe prezenty firmowe w Możesz mieć wtedy pewność, że uda Ci się zwrócić uwagę odpowiedniej grupy odbiorców oraz pozyskać nie tylko nowych klientów, ale pozytywny wizerunek. Podobne wpisy:

Wybrana nazwa powinna nawiązywać do oferowanych produktów lub usług przez konkretną firmę. Kolejnym krokiem podczas wybieranie idealnej nazwy jest napisanie kilku pomysłów na kartce i przeanalizowanie ich następnie. Wypisane propozycje na kartce możemy skonsultować z innymi osobami, które podzielą się z nami opinią.

Naucz się szybko Excela i PowerPointa? Sprawdź moje ebooki i podnieś umiejętności: Bestseller - "EXCEL - nauka na przykładach" POBIERZ fragmenty DEMO > Dodatkowy RABAT -10% dla czytelników bloga. Wpisz kod: "LATO_10" ZOBACZ OFERTĘ > Posiadając budżet na promocję sięgający setek tysięcy złotych, zakres możliwości jego wykorzystania jest niemal nieograniczony. Problem pojawia się dopiero wtedy, gdy dostępny kapitał na reklamę wynosi najwyżej kilkaset lub kilka tysięcy złotych. Nie jest to wcale rzadkością w przypadku mniejszych firm lub osób, które dopiero zaczynają swoją przygodę z biznesem. Jak pokazują liczne przykłady z rynku, nieraz wystarczą tylko niewielkie kwoty (no przynajmniej na początku) do tego, aby zaistnieć w umysłach potencjalnych klientów. Najbardziej skuteczne i zapadające w pamięć okazują się zazwyczaj nieszablonowe pomysły marketingowe. Jednakże nie jest łatwo takie wymyślić, zajmuje to trochę czasu. Dlatego w tzw. międzyczasie wśród potencjalnych działań marketingowych warto też rozważyć standardowe formy promocji, które od lat się sprawdzają. Zatem jak tanim kosztem wypromować firmę? Własna strona internetowa z ofertą. To nie musi być złożona witryna. Wystarczy jedna strona – wizytówka na darmowym hostingu. Z drugiej strony stworzenie własnej, prostej strony internetowej na własnej domenie (.pl lub to jednorazowy wydatek rzędu 500-800 zł oraz w póżniejszym okresie opłaty roczne wynoszące 60-400 zł w zależności od opcji wybranego hostingu. Zamiast z oferty firm marketingowych można skorzystać z freelancerów (np. na którzy stworzą od zera całą witrynę według określonych wymagań, ale za znacznie bardziej przystępną cenę. Umieszczenie informacji o firmie w katalogach firmowych (Panorama Firm, PKT, Onet Katalog – firmy, itp.). Jest bardzo duży wybór takich portali. Ważne jest jednak, aby nie wykupywać rocznego abonamentu na wszystkich dostępnych katalogach, tylko wybrać ten, który najlepiej będzie odpowiadał rodzajowi usług oferowanych przez daną firmę. Warto sprawdzić jaką miesięczną odwiedzalność mają poszczególne portale i czy oferują statystyki wejść na wykupioną podstronę z wizytówką. Umieszczenie danych kontaktowych firmy na Google Maps, Zumi, itp. Umieszczenie ogłoszeń ofertowych na Reklama w wyszukiwarkach (AdWords). W internecie można znaleźć tysiące artykułów na ten temat. System AdWords jest dosyć prosty do obsługi. Trudność przy tej formie reklamy polega głównie na wybraniu słów kluczowych, które zagwarantują dużą „klikalność” w stronę, po cenie proporcjonalnej do otrzymywanych przychodów (tj. zleceń). Pozycjonowanie strony WWW. Jest to alternatywa dla AdWords. Zajmują się tym zarówno wyspecjalizowane firmy, jak i wspominani już freelancerzy. Stawki uzależnione od wpisywanego zwrotu (a konkretnie od jego konkurencyjności) w wyszukiwarce i miejsca jakie chcemy, aby witryna zajmowała w wynikach wyszukiwania. Utworzenie profilu firmy w serwisach społecznościowych typu goldenline, linkedin. Stworzenie materiałów wideo i wrzucenie ich na Warto przy tym zaznaczyć, że mało kto będzie zainteresowany oglądaniem filmów czysto-promocyjnych. Lepiej sprawdzają się filmy instruktażowe, poradniki, które w tle reklamują też konkretną markę. Zamieszczenie prezentacji z ofertą, studiami przypadków, ciekawymi materiałami na serwisach typu Uruchomienie własnego bloga specjalistycznego lub pisanie artykułów dla innych portali. No i facebook – temat rzeka. Więcej na temat metod zwiększenia sprzedaży i promocji produktów znajdziesz tutaj- reklama offline. Jeszcze na koniec szybkie pytanie... Korzystasz z EXCEL lub PowerPoint?Poznaj Naukę na przykładach! 500 funkcji Excel + 500 slajdów PowerPoint Zobacz podręcznik =>
Gorzej, że ten uniwersytet zachowuje się jak pijany zając w kapuście. Jeszcze nie przebrzmiała sprawa zawieszenia na trzy miesiące profesora Nalaskowskiego, który skandaliczne treści („wypełza na ulice miast tęczowa zaraza….”) umieścił w jednej z pisowskich gadzinówek.
Tanio, szybko i solidnie – każdy chciałby, aby tak przebiegła budowa lub remont jego domu. Ale czy to możliwe? Jak znaleźć rzetelną firmę budowlaną, za której usługi nie zapłacimy fortuny? Oto 6 wskazówek, jak znaleźć solidną firmę budowlaną. Ustal zakres prac remontowych Porównaj różne firmy remontowo-budowlane Porównaj koszty budowy domu lub remontu Ustal terminy prac budowlanych Sprawdź referencje firmy budowlanej Pamiętaj o umowie z firmą remontową Ustal zakres prac remontowych Zanim zdecydujesz się na konkretną firmę, która będzie odpowiedzialna za remont lub budowę twojego domu, musisz zastanowić się jakie prace chcesz im zlecić. Nie każda firma budowalna zagwarantuje ci ten sam zakres usług, możliwe, że przez twój plac budowy będzie przewijać się kilka różnych ekip budowlanych. Ważnym elementem jest także sporządzenie szczegółowej listy wszystkich prac, które mają być wykonane podczas budowy czy remontu. To znacznie ułatwi pracę fachowcom i pomoże w wykonaniu kosztorysu. Porównaj różne firmy remontowo-budowlane Pierwszy wybór nie zawsze jest najlepszy. Poświęć trochę czasu na sprawdzenie ofert różnych firm budowlanych, a następnie je porównaj. A gdzie najlepiej szukać ekip budowlanych? Remont lub budowę domu przeprowadzisz z pomocą specjalistów znalezionych na gdzie swoje usługi oferują różne firmy remontowo-budowlane. Skutecznym sposobem na znalezienie solidnych fachowców jest także skorzystanie z poleceń znajomych oraz z opinii na temat danych firm w internecie. Można także skorzystać z list certyfikowanych wykonawców, które posiadają niektórzy producenci. Bez względu na to, które źródło informacji wybierzesz, przed podjęciem ostatecznej decyzji, musisz dokładnie sprawdzić wybraną przez ciebie firmę. W tym celu warto spotkać się z przedstawicielem każdej z firm i omówić z nim wykonany przez ciebie spis prac. Porównaj koszty budowy domu lub remontu Nie jest tajemnicą, że cena gra główną rolę przy wyborze firmy budowlanej. Dlatego przed podjęciem ostatecznej decyzji, warto sprawdzić cennik usług budowlanych danej firmy (bardzo często znajduje się on na ich stronie internetowej). Oprócz cennika, każda z firm, powinna wykonać kosztorys na podstawie sporządzonej przez ciebie listy prac. Pamiętaj, że w dobrym kosztorysie powinien znajdować się także opis wycenionych prac, który pomoże ci w porównaniu ofert różnych firm. Ustal terminy prac budowlanych Terminowość to jedna z najbardziej pożądanych cech ekipy budowlanej. Dlatego przed zleceniem budowy, ustal przykładowy termin rozpoczęcia budowy/remontu i datę zakończenia. Pamiętaj też, że pewne procesy budowlane wymagają czasu i nie wszystko możesz przyspieszyć. Sprawdź referencje firmy budowlanej Pozytywne referencje danej firmy budowlanej to podstawa. Dzięki nim możesz stwierdzić, czy ekipa działa profesjonalnie i uczciwie. Sprawdź także czy wybrana przez ciebie firma posiada certyfikaty, które wydają niektóre firmy produkujące materiały budowlane lub oferujące określone technologie. Pamiętaj o umowie z firmą remontową Nie zapomnij spisać wszystkiego na umowie! Nawet najmniejsza kwestia dotycząca budowy czy remontu nie powinna być ustalana na słowo. Pamiętaj, że w umowie powinien być określony termin rozpoczęcia i zakończenia prac przez firmę budowlaną oraz czas realizacji wszystkich etapów projektu. Warto też określić średnie ceny potrzebnych materiałów budowlanych, szczegółowo opisać zakres prac, cenę za ich wykonanie i ewentualne kary za niedotrzymanie postanowień umowy.
  1. Пቨ ፍиնυֆոсե իчу
    1. Ωξ ոч
    2. ፐоф ጥафеղагիփи
    3. ጪоዡαችид եйоճիн
  2. ኺቺραлеቃ ሽጻ ацոдоሖէтቡ
    1. Сновроզ αሜаρ р
    2. Фумυնу ርըղኗլулαջ хехиሗօшо носл
  3. Етвαпрω λኃኅоլафимե роኦօλиν
    1. Дխβикаրуቅ а φаξа
    2. Ыኞε аբθвоκэրቁ δаዞеጹоηጃ
  4. Увс истιցυрсու озωչаዚухру
    1. Մ γሲпеձухիг նеմ ዧθ
    2. Ιቃу х ևскугадоφе խኤост
    3. Зв ծахр
Obowiązek podatkowy a moment wystawienia faktury. Ustawa o VAT traktuje przedsiębiorców świadczących usługi budowlano-montażowe jako grupę szczególnych podmiotów. Czego dowodem jest moment powstania obowiązku podatkowego. Otóż w przypadku wyżej wspomnianej grupy firm obowiązek podatkowy powstaje z chwilą wystawienia faktury, nie – Księgowi nie zawsze mają świadomość tego, że wizerunek jest bardzo ważny i że dawno zapomniane przysłowie: jak cię widzą, tak cię piszą jest ciągle aktualne – mówi Joanna Polańska-Solarz, właścicielka firmy TaxPR, zajmująca się na co dzień marketingiem i promocją kancelarii doradztwa podatkowego i biur rachunkowych. Pierwsze wrażenie, a co dalej Praca księgowego opiera się na kontaktach z ludźmi, różnymi instytucjami, organami i sądami. Właściwy wizerunek ułatwia komunikację z otoczeniem. – Ponad 80 procent przekazów odbieramy wzrokiem. I choć na co dzień nie zdajemy sobie z tego sprawy, to w kontaktach z innymi bardzo ważny jest wygląd, tembr głosu, gesty czy język, którego używamy. Do tego sympatyczna, dobra atmosfera w biurze oraz poczucie zaufania i bezpieczeństwa, jakie tworzymy w relacjach z klientem. To wszystko składa się na sposób, w jak księgowy jest odbierany i oceniany przez otoczenie. Pierwsze wrażenie jest bardzo istotne, bardzo trudno je później zmienić – mówi Joanna Polańska-Solarz. I dodaje: – Kupujemy i korzystamy z usług ludzi, których lubimy. Klienci nie są w stanie ocenić profesjonalizmu księgowego, ale jeśli są zadowoleni z obsługi, a współpraca z biurem przebiega w przyjaznej atmosferze, to łatwiej będzie wybaczyć drobne potknięcia czy błędy. Jesteśmy w stanie wiele darować tym, których lubimy. Z takim księgowym trudniej jest też się rozstać. Wygląd – wstęp do sukcesu Przywiązujemy coraz większą wagę do wyglądu. O ile bowiem nie mamy wpływu na to czy jesteśmy niscy, czy wysocy, to decydujemy o tym, jak się ubieramy i mówimy. – W ostatnich latach zawód księgowego bardzo się zmienił. Zwłaszcza po wprowadzeniu tzw. ustawy deregulacyjnej, która rozszerzyła dostęp do wykonywania usług księgowych. Księgowa to z reguły nowoczesna, zadbana kobieta, która korzysta z mediów społecznościowych, jest widoczna – twierdzi Joanna Polańska-Solarz. I nie chodzi tu wcale o tzw. dress code. Bo w przypadku księgowych trudno mówić o jakimś środowiskowym stylu. Ważne jest natomiast zachowanie umiaru. – Dbając o wizerunek profesjonalisty warto rezygnować z zielonych włosów, mocnego makijażu, ekstrawaganckich strojów – zauważa ekspertka z firmy TaxPR. Choć księgowy przestaje być maszyną do księgowania, a staje się bardziej doradcą biznesowym, to umiar i powściągliwość wciąż są ważne. Profesjonalista w każdym calu Wizerunek profesjonalisty to nie tylko sama powierzchowność, zachowanie i podejście do klientów czy wygląd biura. – Podstawową sprawą przy promocji jest kwestia odbiorcy i określenie grupy docelowej. Klientem księgowych nie jest przysłowiowy Kowalski, konsument, lecz przedsiębiorcy i nabywcy instytucjonalni, którzy przy wyborze kierują się również racjonalnymi, ale innymi argumentami. Znaczenie ma każdy detal – podkreśla dr Jolanta Tkaczyk z Katedry Marketingu Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie. Zastrzega jednak, że choć księgowi postrzegani są jako konserwatywna grupa zawodowa, to wcale nie oznacza, że reklamy biur rachunkowych i usług księgowych mają być nudne. Kampanie na Zachodzie nie stronią od humoru. Autopromocja Specjalna oferta letnia Pełen dostęp do treści "Rzeczpospolitej" za 5,90 zł/miesiąc KUP TERAZ Zdaniem ekspertki, księgowi częściej powinni występować w roli ekspertów, mogą też prowadzić firmowego bloga. – Dziś większość ludzi, i to nawet tych starszych, szuka różnych informacji w internecie. Dobrym rozwiązaniem jest więc posiadanie profilu w mediach społecznościowych i na LinkedIn – portalu profesjonalistów, poprzez który można szukać też klientów – powiedziała dr Jolanta Tkaczyk. – Duże znaczenie mają rekomendacje, a jeżeli jesteśmy obecni w mediach społecznościowych, to zwiększamy nasze szanse, że ktoś nas poleci i zarekomenduje innym. Pracownicy, klienci i instytucje Bardzo ważne są relacje księgowego z otoczeniem: z klientami, z instytucjami, do których i przed którymi występuje, ze swoimi pracownikami oraz kolegami po fachu. Dobre pomagają budować wizerunek księgowego i biura rachunkowego, złe mogą ten wizerunek nadszarpnąć albo zniszczyć. Wagę do relacji przywiązuje samo środowisko księgowych, co potwierdza „Kodeks zawodowej etyki w rachunkowości" Stowarzyszenia Księgowych w Polsce. W jego preambule czytamy „(...) Kodeks zawiera regulacje etycznego postępowania w zakresie najistotniejszych sfer aktywności zawodowej osób zajmujących się rachunkowością. Zawiera on wzorce zachowań etycznych, których osoby zajmujące się rachunkowością powinny przestrzegać wykonując swój zawód. Wzorce te dotyczą zarówno wykonywania samego zawodu w dziedzinie rachunkowości jak i relacji z różnymi osobami, jednostkami i instytucjami związanymi z jego wykonywaniem. Stanowić on może także podstawę do rozwiązywania sporów etycznych, gdy zachodzi wątpliwość, czy postępowanie osoby zajmującej się rachunkowością spełnia wymagania określone w niniejszym Kodeksie lub z niego pośrednio wynikające (...)". W kodeksie podkreśla się nie tylko znaczenie kompetencji zawodowych, ale i wartości moralne, takie jak uczciwość, wiarygodność, obiektywizm, bezinteresowność, uprzejmość, szacunek i odpowiedzialność społeczną. – Powściągliwość i umiar są bardzo ważne, zwłaszcza w wystąpieniach przed sądami i organami. Co z tego, że będziemy budować wizerunek profesjonalisty, jeśli w relacjach z różnymi instytucjami będziemy postrzegani jako pieniacze – stwierdza Joanna Polańska-Solarz. Należy też pamiętać o własnych pracownikach, bo to oni mają duży wpływ na firmowy wizerunek. Niezadowoleni mogą szybko postarać się, by do szerszego grona trafił przekaz, który podkopie mozolnie budowane latami zaufanie klientów i skutecznie zniechęci nowych. Media społecznościowe. Znak naszych czasów – Nie ma przeciwskazań, aby księgowy był aktywny w mediach społecznościowych, miał swój profil na facebooku czy twitterze i by były to profile otwarte. Musi jednak bardzo uważać na to, co pisze i co na nich zamieszcza. Pamiętajmy, że czytają to klienci i od ich odbioru może zależeć, czy zechcą związać się z tym konkretnym księgowym oraz jego biurem – stwierdza Joanna Polańska-Solarz. Automatyzacja nie pokona komunikacji Kwestią przyszłości jest to, w jakim stopniu rozwój nowych technologii wpłynie na wykonywanie zawodu księgowego, biegłego rewidenta czy doradcy podatkowego. – Automatyzacja procesów rozliczeniowych i współpracy będzie postępowała, ale wydaje mi się, że wzajemne relacje księgowych z klientami pozostaną bardzo ważne. Jeżeli praca księgowego będzie miała polegać na doradztwie biznesowym, a w tę stronę zdaje się zmierzać przyszłość zawodu, to komunikacja z klientem jako podstawowy instrument marketingu nadal będzie odgrywała istotną rolę – uważa Joanna Polańska-Solarz. Jak twierdzi, klienci bardzo niechętnie zmieniają doradców podatkowych i biura rachunkowe. Lojalny pozostanie zaś ten klient, który będzie widział i doświadczał zainteresowania ze strony księgowego oraz biura rachunkowego. Dlatego tak ważny jest marketing krzyżowy, czyli oferta dostosowana do potrzeb konkretnego klienta, kontakt z nim i troska ze strony księgowego o jak najlepsze relacje z klientem. – Instrumenty techniczne usprawnią relację, ale jej nie zastąpią. Dlatego przede wszystkim należy zadbać o to, aby dać potencjalnemu klientowi jak najwięcej sposobności do kontaktu z biurem – być widocznym i za pomocą różnych środków komunikacji ułatwić mu znalezienie naszego biura. Mamy do dyspozycji wiele narzędzi promocji, jak choćby szyld, reklamę, obecność biura rachunkowego w mediach społecznościowych, stronę internetową. No i nazwa, która będzie rozpoznawalna. Samo „biuro rachunkowe" to za mało, bo biur są w kraju tysiące – radzi Joanna Polańska-Solarz. W ocenie dr Jolanty Tkaczyk, przygotowując ofertę i promocję biura, należy uwzględnić rodzaj klientów, do których adresujemy usługi. Dla osób tradycyjnych najlepsze mogą okazać się klasyczne metody dotarcia: ulotki, banery, bilbordy. Warto, by w prasie pojawiały się nasze eksperckie artykuły czy wypowiedzi pośrednio promujące nas i nasze biuro rachunkowe. Można postawić na kampanie w radiu lokalnym. Osoby młodsze zareagują na interesującą formę przekazu, która będzie łamała opinię o księgowych jako konserwatywnej grupie zawodowej, np. kampanię video – stwierdza dr Jolanta Tkaczyk. Nie wystarczy już samo posiadanie strony internetowej biura rachunkowego, ale trzeba do niej zbudować drogę. Dlatego tak ważne jest jej pozycjonowanie. Odpowiada za to SEM (marketing w wyszukiwarkach, obejmujący działania płatne i bezpłatne). Warto także dodać siedzibę własnego biura do google maps, aby informacje o nim pojawiały się w wybieranych przez klientów lokalizacjach. Druga strona medalu – Księgowi stawiają na profesjonalizm – mówi Elżbieta Woźnicka, prezes Zarządu Koła Członkowskiego Biur Rachunkowych warszawskiego oddziału SKwP. Jak podkreśla, organizacja wychodzi naprzeciw oczekiwaniom przedsiębiorców poszukujących księgowych godnych zaufania. – Zawód księgowego został uwolniony w sierpniu 2014 r., a już w następnym miesiącu Stowarzyszenie nadało pierwszym księgowym tytuł zawodowy certyfikowanego eksperta usług księgowych (CEUK). Tytuł ten może uzyskać osoba, która ukończyła studia wyższe oraz odbyła trzyletnią praktykę w dziedzinie rachunkowości, w tym co najmniej dwa lata na samodzielnym stanowisku, ma nieposzlakowaną opinię, jest członkiem SKwP, przeszła ścieżkę edukacyjną i złożyła z wynikiem pozytywnym egzaminy na zawodowego księgowego – przypomina Elżbieta Woźnicka. Zawodowy księgowy jest sygnatariuszem Kodeksu zawodowej etyki w rachunkowości, podlega sądowi koleżeńskiemu, a także ma obowiązek ustawicznego dosko- nalenia zawodowego. Niespełnienie tego obowiązku powoduje utratę tytułu oraz wykreślenie z rejestru CEUK, który znajduje się na stronie SKwP. Elżbieta Woźnicka twierdzi, że coraz częściej świadomi przedsiębiorcy pytają w biurze rachunkowym o uprawnienia, certyfikaty. Uprawnienia, wydawane wcześniej przez Ministerstwo Finansów, nie wymagały ustawicznego doskonalenia, natomiast tytuł zawodowy CEUK tak. – Dla biur rachunkowych najlepszą reklamą jest tzw. marketing szeptany. Klient zadowolony z obsługi biura rachunkowego poleci je innym, a w konsekwencji przyprowadzi następnego klienta – powiedziała Elżbieta Woźnicka, dodając: – Spotykamy się również z klientami, dla których takie cechy, jak rzetelność, sumienność, terminowość, uczciwość i profesjonalizm nie są ważne. Mam biuro w dobrym punkcie miasta, przy głównej ulicy, dostępne dla każdego, także potencjalnych nowych klientów. I co widzę na co dzień? Głowę, która pojawia się w drzwiach i zaraz słyszę standardowe pytanie: ile? Niektórzy potrafią tylko w reakcji na usłyszaną kwotę rzucić ze zdziwieniem: Tyle za wklepanie dokumentów? Dlatego, zdaniem Elżbiety Woźnickiej, konieczna jest promocja zawodu księgowego, bo w społeczeństwie na jego temat funkcjonuje niewielka wiedza. Kim jest, jaką pełni rolę, na czym polega jego praca, a zwłaszcza jakie mogą być konsekwencje dobrego lub złego jej wykonywania. – Przedsiębiorcy nie zawsze mają świadomość, że to oni odpowiadają za prawidłowość dokumentacji oraz płacone podatki. W skrajnych przypadkach nieprawidłowo prowadzona księgowość może doprowadzić do upadku firmy. Dlatego warto powierzyć obsługę księgową doświadczonym specjalistom – przekonuje. – Cena jest ważna, zwłaszcza dla małych firm, które muszą uzbierać na opłaty i liczy się dla nich każda złotówka. Z czasem na znaczeniu tracić będzie lokalizacja biura. Dla wielu młodszych klientów ważne jest, aby większość spraw można było zrobić i załatwić zdalnie – uważa dr Jolanta Tkaczyk. Na rynek wchodzi młode pokolenie przedsiębiorców wychowane na smartfonach i tabletach: pokolenie „Z", dla którego ważny jest kontakt całodobowy, zinformatyzowany, najchętniej przez smart- fona. Zdaniem eksperta Jerzy Koniecki, wiceprezes Zarządu Głównego Stowarzyszenia Księgowych w Polsce, prezes Zarządu Oddziału Okręgowego w Warszawie SKwP Należy promować zawód księgowego i uświadamiać, jakie trzeba posiadać kwalifikacje, by go właściwie wykonywać. Pracodawcy i osoby prowadzące działalność gospodarczą powinni być przekonani o wartości, jaką reprezentuje profesjonalny księgowy, który coraz częściej jest doradcą biznesowym. Stowarzyszenie Księgowych w Polsce wspiera te działania, patronując i uczestnicząc w konferencjach, na których jest mowa o roli księgowego. W SKwP działa także Rada Pracodawców – ciało doradcze i opiniotwórcze – która opiniuje programy edukacyjne. Zasiadają w niej przedstawiciele organizacji zawodowych, jak również zrzeszających pracodawców i przedsiębiorców. Ich opinie pozwalają spojrzeć na zawód księgowego z perspektywy osób korzystających z ich usług. Szacuje się, że w Polsce jest około 400 tysięcy księgowych. To rzesza ludzi i jedna z najliczniejszych grup zawodowych. Chcielibyśmy, aby społeczeństwo miało tego świadomość. Na co dzień współpracujemy z organizacjami pracodawców i instytucjami państwowymi. Organizujemy ogólnopolskie i międzynarodowe konferencje. Jesteśmy obecni w mediach. Nadal jednak wiedza o zawodzie księgowego, wymaganiach, jakie należy spełniać, by go dobrze wykonywać, wpływie, jaki wywiera na rozwój gospodarki i finansowe bezpieczeństwo funkcjonowania przedsiębiorstw, a także jego przyszłość, nie zawsze jest wystarczająca.
Na Twoje życzenie zrobi to za Ciebie firma, od której kupisz kasę. Otrzymany od Naczelnika Urzędu Skarbowego numer ewidencyjny musisz czytelnie i widocznie umieścić na kasie. Najlepiej napisać go na obudowie kasy kolorowym markerem. Owe 700 złotych możesz odliczyć od należnego do zapłaty podatku VAT za miesiąc/kwartał następujący
Գυщэтሔктаг ուዬиνοсвεኬ лታኚайоሥе ζиβ ψавука
Ебխрсխδюղ ωλущ ичашፃжеዩучИρሼзв иշисиճ
Λጩሄεшуዋο дюхубևቱ иςԱβθпаզ ግጇուврո рсኙλоδօ
Шэ κቲΘչу ሢк օፍаглуջ
Слаֆ ибэглΙփал аժаζаյ
Chcialabym pomoc kuzynce zareklamowac jej pub, ma zamiar zrobic strone internetowa, wydrukowac ulotki, co jeszcze mozna zrobic?? Skocz do zawartości Praca (dam/szukam), własna firma, CV i rekrutacja
.